🦡 Comment Allez Vous Vivre Durant La Formation D Aide Soignante

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👋 Je vais te faire part de mon expérience J'étais auxiliaire de vie pendant 4 années, en CDI. Je souhaitais faire la formation d'AS en partiel, j'ai fait une demande de CIF qui m'a été refusée, puisque je suis en CDI = pas de financement 😙 J'ai demandé une rupture conventionnelle à mon employeur qui m'a été refusée. J'ai donc fait un abandon de poste afin d'être licenciée ce que je ne conseille pas! Je m'étais inscrite en même temps en formation, elle a démarré, et la surprise de la part de pôle emploi " pas d'assedic ni de financement pour la formation " 😲 Le cursus partiel n'était non plus pas pris en charge par ma régionRésultat = j'ai payé la formation de ma poche 4300euros + aucun salaire durant 6 mois 😭 Donc renseigne toi bien 😉 A côté de ça je ne regrette absolument rien meilleurs conditions de travail, salaire plus que correct, horaires plus stables, etc... 🙂

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premierlieu, la formation : "la légitimité de la délégation viendra de la compétence et donc de la formation" acquise par les acteurs de la coopération. En juillet 2006, une mission a été confiée par le ministre de la santé Xavier Bertrand à la Haute Autorité de Santé afin d’élaborer une recommandation visant à clarifier les Aide-soignanteSECTEUR D'ACTIVITÉPropreté , Hygiène , SantéSALAIRE1200 € / mois à 1750 € / moisQu'est ce que le métier Aide-soignante ?L’aide soignante travaille sous la responsabilité de l’infirmier, il procure des soins d’hygiène et de confort aux patients et collabore à certains soins curatifs. Il apporte une forte dimension relationnelle au soigné afin d’assurer son bien-être physique et fait un Aide-soignante ?En premier lieu, c'est lui qui accueille les patients et les installent dans leur chambre. Il veille à ce qu'ils prennent bien leur repas et les aide s'ils en ont besoin. Il vérifie aussi que les consignes concernant leur alimentation soient bien respectées, notamment lorsqu'ils souffrent d'allergies ou suivent un régime spécial sans sel, par exemple. C'est également l'aide soignante qui veille à l'hygiène des patients il assure le remplacement des draps. Il peut effectuer tout ou partie de la toilette dans certains cas, en particulier quand ils souffrent d'une mobilité réduite. Dans ce cas, il les aide également dans leurs déplacements. Enfin, il doit apporter un soutien psychologique aux agit sous le responsabilité d'un infirmier et l'assiste pour les soins, tels que le changement de pansement, la prise de médicaments ou la prise de température. Il doit également recueillir et lui transmettre les données relatives à l'état de santé du soignant doit bien sûr respecter les règles d'hygiène, nettoyer et stériliser le matériel. Enfin, il participe à la formation des stagiaires infirmiers et pour être Aide-soignanteLes qualités humaines telles que la disponibilité ou l'empathie ne font pas tout pour être un bon aide-soignant. Il faut également allier de nombreuses compétences métier, ainsi que des capacités d' de l'aide soignante L'aide-soignant se doit de comprendre les termes médicaux et de les utiliser à bon escient pour transmettre des informations justes et claires. Il connaît les gestes à prodiguer et les protocoles pour les toilettes ou les repas. Enfin, il connaît et maîtrise les règles d' l'aide soignante Le métier d'aide-soignant est un métier difficile. En effet, ce professionnel est confronté en permanence à la maladie et à la mort. Il doit donc être en mesure de supporter cela, de savoir prendre du recul et de résister au est une oreille attentive et dispose d'une grande capacité d'écoute. Bien sûr, il est aussi capable de respecter la confidentialité sur l'état de santé de ses patients et, plus généralement, sur leur situation personnelle. Enfin, le travail en équipe est au coeur de ce métier infirmiers, médecins, ASH... L'aide-soignant doit donc être capable de travailler avec les de l'aide soignante Force et résistance physiquePatienceDiplomatieEmpathieSens de l’écouteAdaptabilitéDisponibilitéComment devenir Aide-soignante ?Données statistiques sur le poste Aide-soignanteDerniers diplômes obtenus par les membres de notre panel avant d'accéder au poste de Aide-soignanteL'aide soignante débutant percevra un salaire variant de 16 à 18 k€ bruts par an. Après des années d'expériences, il pourra prétendre de 18 à 21 k€. Si vous travailler déjà en tant qu’aide-soignante sans avoir le diplôme, il est possible de prétendre à la VAE Aide-Soignante dès un an d’expérience. Faire une VAE aide-soignante pourrait vous aider lors de votre négociation est possible d'évoluer dans sa carrière d'aide-soignant après avoir cumulé 3 années d’expérience. Dès lors, il est possible de passer l'un des nombreux concours du secteur médico-social, pour devenir, par exemple, infirmier ou encore auxiliaire de du métierÉvolution de l'effectif au cours des dernières métiers peuvent aussi t'intéresser Ellevous délivre des techniques et des méthodes fiables pour organiser efficacement vos tâches, gérer vos priorités et anticiper les imprévus. Avec la formation Organiser et gérer son temps à l’ère du digital, vous allez améliorer vos capacités d’adaptation, votre rapport au temps et votre aptitude à déléguer.

Votre livret 1 a été jugé recevable et votre livret 2 a été déposé, place à l’oral en vue d’obtenir une Validation des Acquis de l’Expérience VAE. Voici quelques conseils, idées… et retours d’expérience. L’oral VAE n’est pas une épreuve de contrôle des connaissances. Pour autant, dans les membres du jury, sont présents des professionnels et des professeurs des matières de votre référentiel. Est-il imaginable qu’un professeur de droit ne vienne questionner vos connaissances en droit si cette matière fait partie intégrante du référentiel ? La question ne sera pas une question purement contrôle des connaissances mais une question ouverte vous invitant à démontrer l’acquisition de connaissances via votre expérience professionnelle. Il est à noter que les professeurs peuvent être déstabilisés par la VAE. En effet, les professeurs ont l’habitude d’évaluer les connaissances dans un système scolaire classique et évaluer autrement, c’est se remettre en question. Tout au long de l’entretien, le jury va chercher à comprendre, via vos explications, comment vous avez acquis vos compétences professionnelles. Le jury vérifiera votre capacité à répondre aux questions et jugera ainsi votre posture professionnelle. Plus le niveau du diplôme est élevé et plus votre capacité d’analyse sera évaluée par le jury. L’entretien a une durée variable selon le diplôme visé de 30 minutes à 1 heure. Les étapes pour se présenter en 10 minutes - cliquez sur la flèche La connaissance de son livret VAE Cela peut paraître évident mais il est toujours bon de rappeler des évidences. Vous devez connaître votre livret. Connaître son livret, ce n’est pas l’apprendre par coeur, c’est se souvenir des activités présentés et des études de cas qui ont été décrites. Connaître son livret c’est également faire le lien entre son expérience et le référentiel métier. Connaître son livret c’est démontrer qu’il n’a pas été réalisé par un tiers. Connaître son livret c’est savoir démontrer votre capacité à décontextualiser et recontextualiser vos compétences. Les questions à préparer son oral VAE Tout comme pour un entretien d’embauche, il faut que vous prépariez des questions récurrentes pourquoi avoir choisi de faire une VAE ? pourquoi avoir choisi ce diplôme ? en quoi la VAE va vous apporter une plus-value ? Quel est votre objectif professionnel ? quelles sont les expériences marquantes de votre parcours professionnel ? vos compétences sont-elles transposables à d’autres secteurs d’activité ? pourquoi avez-vous choisi de décrire ces activités ? quels problèmes avez-vous rencontré dans la rédaction de votre livret ? vos méthodes de travail sont-elles valables et pourquoi ? développez un cas qui vous a posé problème dans votre expérience professionnelle, comment avez-vous surmonté ce problème ? La préparation de ces questions vous permettra d’arriver serein à l’entretien et de conserver la maîtrise de ses émotions. Cela vous permettra également d’éviter de chercher vos mots et notamment de trouver les mots justes et adaptés. Préparer un argumentaire c’est faire preuve de professionalisme. Préparer son argumentaire, c’est vivre son entretien et ne pas le subir. Si vous intégrez certaines de ces questions dans votre présentation qui démarre l’entretien, elles ne seront pas posées. Les méthodes pour préparer son oral VAE Il ne faut pas hésiter à se filmer afin d’analyser ses mimiques » pour repérer les heu », les vides, les mots qui reviennent souvent…si vous voyez ce que je veux dire 😉 . Pensez à solliciter votre entourage afin de tester votre préparation. Demandez leur d’être objectif votre posture fait-elle professionnelle ? Votre discours est-il fluide et compréhensible ? Les mots utilisés sont ils compris pour éviter les abréviations ? Votre présentation reflète-t’elle votre parcours professionnel ? Préparer son oral peut également passer par des méthodes de relaxation et/ou de communication. En effet, il est primordial de gérer son stress ou son débit de parole. Préparer son oral c’est gagner en assurance. La présentation vestimentaire Il n’est pas utile que vous portiez des vêtements qui ne reflètent pas votre personnalité. Effectivement, il est de bon ton que vous portiez une tenue vestimentaire adaptée à votre profession et qui montre au jury que vous attachez de l’importance à cet entretien. Toutefois, évitez de porter des vêtements qui sont à l’opposé de votre garde robe. Portez des vêtements et des chaussures que vous avez déjà portés, ainsi vous saurez si vous sentez à l’aise. Pour une femme, si vous n’aimez pas les jupes, inutile de vous forcer, préférez un pantalon qui vous sied et dans lequel vous vous sentez bien. Etre à l’aise dans son corps est aussi important que de se sentir bien psychologiquement. Plus l’entretien est préparé et plus il sera fluide et agréable, tant pour vous que pour le jury. Si le jury prend du plaisir à vous écouter, vous augmentez vos chances de réussite à moins d’être très éloigné du diplôme à valider !. En conclusion, préparez votre entretien ! Cet article n’augmentera pas mon chiffre d’affaire mais si chacun pouvait prendre conscience que préparer son entretien c’est respecter celui qui vous reçoit mais également se respecter soi-même, ce serait déjà une victoire pour moi. Cependant, si vous n’avez pas de proche pour vous aider à préparer votre oral ou si vous ne souhaitez pas effectuer cet exercice devant vos proches, je reste à votre disposition pour établir un devis personnalisé vous pouvez m’envoyer une vidéo et je vous envoie les points d’amélioration. nous réalisons un entretien via skype. Dans tous les cas, je vous souhaite une excellente réussite professionnelle.

AmélieSi j'envisage de commencer par aide-soignante, comment ça se passe, faut-il un bac ? À partir de quelle classe? Danil Tahora : Oui on peut être aide-soignante avant d'être infirmier. Il ne faut pas le bac mais au moins 17 ans au 1er janvier. Pour être infirmier après il faut avoir exercé 3 ans comme aide-soignante.

Se reconvertir aux métiers de la santé En ces temps de crise causée par la pandémie mondiale, de nombreux secteurs sont touchés et beaucoup de personnes ont vu leur volume de travail nettement diminuer. Plusieurs ont perdu leur travail, entraînant immanquablement une baisse des revenus et engendrant plusieurs autres problèmes. Toutefois, il est possible de se reconvertir dans un secteur en manque de main-d’œuvre, dont celui de la santé. Lorsqu’il est question du secteur de la santé, il est fréquent de penser directement au métier de médecin. Il est important de noter que les métiers du domaine de la santé regroupent également les infirmiers, les kinésithérapeutes, les orthophonistes, les techniciens de laboratoire, les opticiens ou encore les aides-soignants. Ces spécialités sont pour certaines accessibles par le biais de concours qu’un bon nombre de formations permet de réussir. Les candidats peuvent alors intégrer les institutions dédiées à chacun de ces métiers. Cependant, pour certaines de ces professions – par exemple les infirmiers -, un concours n’est pas nécessaire, mais un diplôme est tout de même exigé. Devenir aide-soignant ? Pour les personnes qui désirent se lancer dans le secteur de la santé, une reconversion professionnelle pour devenir aide-soignant est une intéressante option. Aide-soignant est une profession qui permet d’être au service des autres et requiert de fortes aptitudes humaines. Un aide-soignant accompagne une personne qui a besoin d’être assistée tout le long de sa vie, en clinique, à son domicile ou en maison de retraite. Pourquoi devenir aide-soignant ? Il s’agit d’un excellent moyen d’apporter son aide à ceux qui ne peuvent plus tout faire par eux-mêmes et qui ont fortement besoin d’assistance, comme les personnes malades ou les personnes âgées. L’aide-soignant leur rend leur dignité et fait en sorte que ces patients vivent honorablement et qu’ils se sentent bien. Korian pour une reconversion plus facile et accompagnée Quel diplôme pour être aide-soignant ? Pour devenir aide-soignant, il est nécessaire de décrocher le Diplôme d’État d’Aide-Soignant DEAS. Si vous souhaitez avoir un accompagnement personnalisé en vue d’obtenir le DEAS, Korian est le partenaire idéal. Le groupe Korian gère un réseau de maisons de retraite médicalisées, de cliniques spécialisées, de résidences services seniors, de soin et d’hospitalisation à domicile avec plus de 450 établissements en France. Ses prestations s’adressent aux personnes âgées et fragiles ainsi qu’à leurs proches afin de leur garantir une meilleure qualité de vie. Il est également présent en Allemagne, en Belgique, en Italie, en Espagne, en Grande-Bretagne et aux Pays-Bas. Chaque année, Korian recrute 2 500 aides-soignants au sein de ses EHPAD Etablissement d’Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes et cliniques en France. Les équipes du groupe Korian proposent également d’accompagner ceux qui désirent devenir aide-soignant en mettant en œuvre le parcours de formation le plus adéquat selon leur situation apprentissage, validation des acquis de l’expérience mais aussi via la reconversion professionnelle. Ces passerelles de reconversion professionnelle sont proposées par le groupe Korian dans un contexte de crise sanitaire. Elles offrent aux salariés d’entreprises en difficulté l’accès à un métier qui recrute. A lire également Les soignants montrent leurs mains desséchées et les marques réagissent Ces stars magnifiques qui assument leurs cheveux blancs ! Salaired’une Aide-Soignante. La majorité des aides-soignants exercent comme salarié. Plus de 70 % travaillent en clinique ou en hôpital et leur salaire varie entre 1400€ et 1950€ (net). A cette rémunération principale, qui progresse avec l'ancienneté, s'ajoutent diverses indemnités et primes. CE QU’IL FAUT SAVOIRLorsqu’un cadre formateur de l’institut de formation en soins infirmiers vous rencontre, son objectif principal est d’évaluer votre capacité à suivre la formation. En effet, il veut s’assurer que les années d’études ne vous poseront pas de difficulté, que vous savez ce qui vous attend durant les cours et durant les stages et que vous allez pouvoir vous y adapter. En un mot, il souhaite sélectionner des candidats qui ne vont pas interrompre leurs études et qui auront les capacités d’obtenir le diplôme d’État à la fin du va donc falloir le rassurer sur ces divers présenter son cursus antérieurLe formateur ne peut pas savoir réellement quel type d’étudiant vous serez. En revanche, il peut chercher à savoir quel type d’étudiant vous avez été par le passé afin de mieux connaître votre rapport aux peut donc vous demander Dans quelle matière étiez-vous le meilleur pendant votre scolarité ? Quelle matière scolaire vous a mis en difficulté ? Quel type d’élève étiez-vous ? Quel est votre parcours scolaire ? Pourquoi vous êtes-vous dirigé vers une branche très éloignée du sanitaire après votre bac ?Face à ces questions, présentez votre cursus en justifiant les choix que vous avez faits. Le baccalauréat scientifique ou sciences et technologies de la santé et du social ST2S ne sont pas les seuls qui soient pertinents pour se destiner au métier d’infirmier. Tous les bacs sont admis pour passer le concours, donc il faut expliquer votre choix et les apports de cette formation pour vous aujourd’hui. Choisissez des apports qui soient transposables à une formation dans le domaine de la exemples Suivre une filière littéraire a dû développer chez vous des qualités rédactionnelles qui seront tout à fait utiles pour les nombreux écrits professionnels que l’infirmier rédige. Une filière scientifique vous aura certainement permis de développer des connaissances en biologie mais aussi votre rigueur et votre concentration, des atouts non négligeables pour la formation. Une filière sciences et technologies de la gestion peut avoir favorisé votre aisance orale et vos capacités relationnelles, deux qualités indispensables dans ce métier. Être allé à l’université pour débuter une licence d’anglais après l’obtention du baccalauréat a dû vous apprendre à travailler de façon autonome dans une institution où il y a peu de suivi des étudiants. Vous saurez donc certainement vous prendre en charge pour organiser votre travail durant la vous avez eu quelques difficultés scolaires par le passé, il n’est pas utile de le cacher au jury. En revanche, il faudra avoir analysé les causes de ces difficultés et démontrer qu’aujourd’hui, dans une situation semblable, vous auriez les ressources pour surmonter l’obstacle. De plus, votre rapport aux études ne se limite pas aux notes que vous avez obtenues, n’hésitez pas à signaler à votre jury le plaisir que vous pouviez avoir à apprendre ou bien la facilité avec laquelle vous entriez en contact avec les autres élèves et les enseignants…Démontrer sa motivation pour la formation théorique et les stages ►Contenus de formationDes questions portant sur le programme des études sont incontournables durant l’oral de sélection. En effet, il ne suffit pas d’être motivé par le métier. Les études seront votre quotidien durant les trois prochaines années et le cadre de santé formateur veut vérifier que vous ayez une réelle envie d’apprendre et de participer à cette formation dans toutes ces composantes. Pour quelles raisons aimeriez-vous entreprendre ce type d’études ? Que connaissez-vous de la formation que vous souhaitez débuter ? Avez-vous déjà échangé avec des étudiants en IFSI ? Quels sont les enseignements dispensés, et par qui ? Donnez quelques exemples d’unités d’enseignement que vous allez étudier. Quelle est la matière enseignée qui vous intéressera le moins ?La formation, c’est l’ensemble des contenus qui vous seront dispensés durant les 3 années d’études stage, cours magistraux, ateliers en petits groupes. Parlez le plus précisément possible de leur organisation, de l’intérêt d’alterner stages et périodes en IFSI. Parlez des modalités de passage d’une année à l’autre et de l’obtention du diplôme final. Mais ne vous contentez pas de réciter les contenus de la formation, le jury appréciera que vous profitiez d’une telle question pour présenter votre opinion sur le cursus et prouver votre envie de le essayer d’échanger avec des étudiants poursuivant actuellement leurs études dans l’institut de formation qui vous intéresse. Vous pourrez ainsi mieux expliquer à votre jury de quelle façon la formation officielle est déclinée dans ce que durant la formation, outre les cadres de santé formateurs qui sont là pour organiser votre formation et vous accompagner dans sa réalisation, les IFSI font fréquemment appel à des experts » dans un domaine précis. Par exemple, un psychologue peut être convié à venir travailler la question de l’accompagnement du patient en soins palliatifs, un juriste pourra vous présenter les textes encadrant l’exercice professionnel, un pharmacien prendra en charge les contenus expliquant les conséquences des médicaments sur l’organisme, on vous questionne sur le rôle des stages, vous éviterez de dire que le stage est intéressant car il permet de mettre en pratique ce qu’on a appris à l’IFSI. Cette vision de l’alternance cours/ stages est fausse car votre parcours de stages ne suit pas les enseignements théoriques de l’IFSI. Par exemple, vous pourrez achever une période de présence à l’IFSI où vous avez étudié les pathologies psychiatriques et leur prise en charge et partir faire 10 semaines de stage en crèche, tandis qu’une de vos collègues de promotion ira dans un service de chirurgie et une troisième dans un centre médico-psychologique. Le stage n’a pas pour but d’être une application de ce qui vient d’être appris, c’est une autre façon de contribuer à l’ensemble des contenus de savoir que vous devez maîtriser à l’issue des 3 années de formation. Ainsi, votre terrain de stage vous permettra d’apprendre au même titre que les cours.►Questions en lien avec les stagesLe formateur peut vous questionner sur les stages qu’il y aura à réaliser durant la formation. Cela lui permet de vérifier votre envie d’aller sur les terrains professionnels et les connaissances que vous avez déjà sur certaines structures. Avez-vous peur de certains lieux de stage ou avez-vous une prédilection pour d’autres ? Que savez-vous des stages qui ont lieu durant la formation ? Dans quelle structure souhaiteriez-vous réaliser votre premier stage en début de formation ?Cette dernière question est au singulier, vous devez donc parler d’un seul lieu, celui où vous aimeriez être accueilli pour le stage de 5 semaines à réaliser durant le premier semestre d’études. Il vous faudra présenter la structure, son public et le travail des professionnels et expliquer les raisons qui vous donnent particulièrement envie de la découvrir de l’intérieur dès le début de vos faut savoir que le premier stage est principalement considéré comme une période de découverte et d’observation et que vous n’aurez à ce moment-là que peu de connaissances théoriques pour prendre des responsabilités et poser des actes de soin. Par conséquent, il vaut mieux attendre la fin de la formation pour réaliser le stage dans la structure qui vous intéresse le plus. En effet, vous devrez alors prendre beaucoup de responsabilités, ce stage durera plusieurs semaines et vous pourrez vous appuyer sur cette expérience solide lors d’un entretien d’embauche dans une structure similaire si, à la fin de vos études, vous maintenez votre projet de travailler dans ce type de il faut savoir que certains instituts de formation attribuent leurs stages aux étudiants. Ceux-ci n’ont donc pas de démarches à faire pour trouver leurs lieux de formation pratique, mais ils ne peuvent pas non plus construire leurs expériences en fonction du profil qu’ils désirent avoir à la fin de leurs un plan de financement solideLa plupart des candidats qui décident d’arrêter leur formation le font pour des raisons financières. Cette question préoccupe donc les jurys qui souhaitent s’assurer que vous pourrez vous consacrer à vos études et vivre sereinement la rythme des études est intense, le travail personnel est très important et les stages vont vous amener à avoir des horaires atypiques et variables. Par conséquent, le fait d’envisager de prendre un travail régulier en parallèle de la formation est difficilement réalisable. Si vous annoncez devoir impérativement travailler chaque semaine pour pouvoir financer vos études, vous risquez d’inquiéter le jury qui sait que de nombreux étudiants dans ce cas ont fini par arrêter leur formation. Il est, en revanche, tout à fait possible de faire quelques soirées de baby-sitting ou de travailler pendant les vacances pour financer ses loisirs, d’autant plus qu’après la validation de votre première année d’études, vous pourrez postuler pour faire des remplacements d’ que soit votre situation, vous devez être capable de présenter, le jour de l’oral, un plan de financement réaliste et stable pour toute la durée de la formation afin de répondre aux questions du type Vous êtes-vous renseigné sur les possibilités de financement ? Avez-vous réfléchi à l’aspect financier qu’impliquent 3 ans d’études ? Si vous n’avez droit à aucun financement, comment envisagez-vous ces 3 ans ? L’absence de financement ou les faibles revenus vous inciteraient-ils à abandonner votre projet ?Si vos parents financent vos études, ne vous privez pas de le dire, c’est rassurant pour les jurys. Toutefois, cela ne vous dispense pas de vous renseigner sur les sommes qu’ils devront débourser, tant pour la formation que pour votre logement, afin de pouvoir répondre à des questions comme Combien coûte la formation ? Savez-vous à combien s’élève une assurance habitation pour un studio ? Vous êtes-vous renseigné sur le montant des loyers dans cette ville ?Enfin, le jury appréciera une participation de votre part aux dépenses, ne serait-ce que pour vos sorties durant l’année ou pour les frais d’inscription aux du concours Avez-vous préparé cet entretien ? Pourquoi ? Avez-vous acheté des ouvrages pour préparer cet oral ?Souvent, ce type de questions déstabilise car le candidat se dit qu’il s’est trop entraîné, que ses propos manquent de spontanéité… et il peut être tenté de nier toute pourtant, qui serait à l’aise pour parler de ses valeurs ou de sa motivation pour le métier dans un discours construit et argumenté sans y avoir réfléchi au préalable ?N’hésitez donc pas à dire que vous vous êtes préparé à cet oral vous manifesterez ainsi l’importance que revêt pour vous le concours. Le jury ne vous tiendra pas rigueur d’avoir cherché à faire un point sur vos motivations, votre trajectoire et votre personnalité afin d’être le plus clair possible dans vos réponses. Selon vous, pourquoi y a-t-il des épreuves orales dans la sélection ?Les oraux individuels permettent de vérifier la motivation du candidat pour s’investir et suivre les 3 années de formation et la bonne connaissance qu’il a du métier. Le nombre de places en IFSI étant limité, il est important que les candidats sélectionnés aillent au bout de leur cursus. Au-delà de cet aspect important, l’oral créé également une rencontre entre le jury et le candidat qui permet d’évaluer le potentiel relationnel de ce dernier. Dans un métier de l’aide à la personne, on a besoin de faire appel à son savoir, à son savoir-faire mais aussi, et même surtout, à son justifier son envie d’intégrer cet IFSILe jury souhaite mesurer votre envie de venir vous former dans son institut. Il veut savoir si, étant admis, vous allez confirmer votre inscription ou si vous espérez en intégrer un autre. Pour cela, il vérifie que vous avez pris des renseignements sur l’endroit où vous pourriez venir vivre par des questions telles Si vous êtes admis à l’ensemble de vos concours, pour quel IFSI opterez-vous ? Pourquoi avez-vous choisi notre institut ? Que connaissez-vous de… telle région ou telle ville ? Quels autres concours présentez-vous ?Le jury va apprécier que vous passiez d’autres concours, à condition évidemment que ce soit pour la même formation. Dans le cas contraire, il pourra considérer que cela témoigne d’un manque de motivation pour le métier. Vous remettez votre avenir professionnel entre les mains du hasard en décidant de faire votre carrière en fonction du concours obtenu, c’est donc un choix par l’inverse, il n’est pas préjudiciable de passer plusieurs concours pour entrer en formation d’infirmier et cela est d’ailleurs souvent considéré comme un signe de motivation. En effet, affirmer son désir d’entrer en formation et ne passer qu’un seul concours semble quelque peu contradictoire au vu de la difficulté et de la sélection qui s’opèrent lors des épreuves. Cependant, on compte plus de 320 IFSI en France ; lorsque vous vous inscrirez à des concours, il vous faudra faire des choix, d’autant plus que des régions entières organisent leur concours écrit le même jour et proposent le même sujet. Généralement, on estime que le fait de s’inscrire à 5 concours et de bien les préparer permet d’avoir de bonnes chances de concrétiser son étant dit, si le jury vous demande quel est votre institut, il est de bon ton d’expliquer que c’est celui où vous êtes ce jour-là. Cependant le jury n’est pas dupe beaucoup de candidats diront la même chose ! Il vous faut argumenter pour manifester votre motivation à intégrer l’institut. Cela nécessite d’avoir pris des renseignements précis sur l’IFSI et la ville où il se trouve, mais aussi de vous projeter dans le fait de venir y vivre durant 3 cela, différents moyens s’offrent à vous. Si le lieu est proche de votre domicile, n’hésitez pas à vous rendre à l’IFSI et à entrer en contact avec des étudiants à la fin de la journée, ils pourront vous faire part de leur vécu et auront sûrement de bons conseils à vous donner pour le concours. Étant actuellement en formation, ils sont extrêmement bien placés pour savoir quels sont les atouts de l’institut et comment s’organise concrètement la formation dans ce vous ne pouvez pas vous déplacer, les forums sur Internet offrent des possibilités d’échanges intéressants avec des étudiants inscrits dans chaque IFSI français et cela vous aidera à cibler les différences qui existent d’un lieu à l’ choisir votre IFSI, quelques critères importants peuvent être retenus.►Effectif de la promotionSelon les instituts, les promotions peuvent réunir de trente à deux cents étudiants. L’écart est donc important et cela modifie les relations tant avec les autres élèves qu’avec les formateurs. Dans une promotion de 30 personnes, tout le monde se connaît très vite, il est facile de prendre la parole durant un cours… Les avantages sont nombreux mais, au bout de 2 ou 3 années, on peut aussi ressentir un sentiment d’étouffement à côtoyer toujours les mêmes têtes, cela offre peu de diversité dans les débats et lors de la sélection, il n’est pas facile de faire partie des 30 heureux élus…À l’inverse, les grandes promotions sont plus anonymes, des sous-groupes se créent notamment pour les cours en atelier et en troisième année, on peut être amené à réaliser un travail de recherche avec un collègue avec lequel on n’avait jamais parlé jusqu’alors !Sur ce point tout dépend de l’effectif qui vous semble souhaitable pour vous épanouir.►Choix des terrains de stagesDans certaines écoles, vous serez libre de construire votre parcours de stage ; dans d’autres, il faudra vous inscrire sur une liste de terrains possibles préétablie, ou alors on vous attribuera votre stage. Chaque fonctionnement a des avantages et des vous faut trouver vos stages, cela vous oblige à réaliser des démarches personnelles pour trouver les structures acceptant de vous accueillir. Cela prend du temps et ne permet pas toujours de trouver un stage intéressant. Pris par le temps, certains étudiants en viennent à accepter n’importe quel stage et se retrouvent déçus. L’avantage, c’est que cela vous laisse la liberté de construire votre parcours de formation en gardant, par exemple, le stage qui vous intéresse le plus pour la fin de formation afin de le vivre en ayant beaucoup d’autonomie et de patients à prendre en charge. D’autre part, cette recherche de stage est aussi un exercice formateur pour s’entraîner à la recherche d’un emploi qui vous attend après l’obtention de votre diplôme puisqu’il faut convaincre la structure qu’elle peut vous faire les écoles ont constitué une liste, elles ont choisi pour vous les terrains qui leur semblent intéressants. Vous éviterez donc, normalement, les stages où vous êtes livré à vous-même sans accompagnement ou ceux où les équipes, trop débordées pour vous donner du temps, vous demandent de regarder en silence. En revanche, cela entraîne une certaine rivalité avec vos collègues de promotion pour les stages les plus recherchés qui va céder ? Qui renonce à son projet pour satisfaire celui d’autrui ? La négociation peut être source de si l’école vous attribue vos stages, cela peut vous ouvrir à des terrains que vous n’auriez pas envisagés. On peut avoir des a priori sur un type de structures et puis, après avoir passé plusieurs semaines à le découvrir, se sentir finalement très intéressé par le travail qui y est effectué. Mais cela peut également confirmer votre absence d’engouement pour un lieu d’exercice et vous obliger à y passer tout de même 10 avec un jury formateur en IFSI En tant que formateur, je cherche à évaluer l’ouverture d’esprit des candidats c’est pourquoi, je n’apprécie pas qu’ils se permettent de juger les comportements des patients ou des médecins. En tant que futurs infirmiers, on attend d’eux d’être respectueux avant tout. De plus, trop de candidats cherchent des solutions à tout prix à des problèmes de société anciens. Si une solution rapide et efficace existait, cela se saurait ! Les beaux discours du type il faudrait que l’État fasse une campagne de prévention contre ce risque ou il faudrait que l’État octroie plus de moyens financiers à telle cause ou encore il faudrait rénover les hôpitaux et construire plus de lieux de vie pour personnes handicapées ou âgées… ne s’ancrent pas dans la réalité des finances du pays. On n’attend pas du candidat qu’il vienne résoudre un problème mais que sa réflexion témoigne de sa capacité de comprendre les enjeux d’un sa présentation personnelle, il faut que le candidat réfléchisse à la cohérence de l’ensemble. Qu’il se questionne sur les informations qu’il va livrer et qu’il sache pourquoi il décide de les donner. Je pense qu’un jury peut tout entendre un détour par un BTS dans la vente, une année sabbatique, une vocation tardive… l’important c’est la réflexion qui sous-tend le projet et qui lui donne son sens. Beaucoup de présentations sont brouillonnes, remplies de détails qui n’apportent rien et qui nous font perdre du temps. Ce temps de présentation donne un aperçu de la pensée de la personne et chez un futur infirmier, on préférera qu’elle soit efficace et quand on questionne le candidat sur la formation, il est intéressant qu’il aille au-delà de la réponse type la formation est très intéressante car elle est variée par exemple il y a de l’anatomie et de la psychologie . Cette réponse n’est pas fausse mais elle est très partielle. La formation, ce n’est pas que des cours apprendre et des actes à savoir réaliser, c’est aussi réfléchir à des notions fondamentales telles que le grand âge, la fin de vie, la bienveillance… et développer des compétences pour faire face aux questions existentielles des patients quand soi-même on n’a pas de réponse. Je trouve indispensable qu’un futur étudiant ait pris le temps d’échanger avec des personnes vivant elles-mêmes actuellement la formation dans l’IFSI où il postule. Il apprendra beaucoup ainsi. »© 2018, Elsevier Masson SAS. Tous droits réservésVous venez de lire le chapitre 3 Se préparer aux questions du cadre de santé formateur en IFSI de l’ouvrage Concours Infirmier 2018-2019 Épreuve orale Le grand guideAuteursO. PercheResponsable pédagogique du centre de préparation aux concours paramédicaux IRSS, LebourdaisEnseignante dans le centre de préparation aux concours paramédicaux IRSS, Rennes. Découvrezla liste des écoles d’aides-soignantes en France et téléchargez ce document pdf, qui vous donnera tous les coordonnées pour faciliter vos recherches. La formation comprend 41 semaines soit 1435 heures d’enseignement théorique et clinique en institut de formation et en stage, réparties de cette façon : 17 semaines, soit 476 heures d’enseignement en institut de Planète Coronavirus et pandémie de Covid-19 Infirmiers ou aide-soignante, pour eux, la crise sanitaire liée à l’épidémie de Covid-19 a constitué la goutte d’eau ils ont décidé de se reconvertir, plus ou moins loin de leur vocation. Article réservé aux abonnés C’est seulement la goutte d’eau, mais ce n’est pas la raison profonde. Au début du mois de novembre, en pleine deuxième vague de l’épidémie de Covid-19, Thomas Laurent a quitté l’hôpital. La décision, cet infirmier lyonnais aux Hospices civils de Lyon, diplômé depuis 2010, l’a prise durant l’été, au sortir de la première vague, qu’il a vécue à l’hôpital Edouard-Herriot. C’en est fini, l’homme de 35 ans s’engage dans une nouvelle voie ce sera libraire, avec une formation qu’il doit rejoindre en janvier. Il espère faire d’ici là encore quelques vacations comme infirmier. Si le soignant lève les voiles – en se mettant en disponibilité –, c’est qu’il ne supporte plus » de travailler dans des situations de sous-effectifs. Lire aussi Article réservé à nos abonnés Covid-19 la majorité des hôpitaux français en quête de soignants Ce n’est pas le Covid en soi, explique-t-il, c’est l’absence de réponse derrière on s’est dit que la crise du Covid avait porté aux nues des problématiques que l’on pose depuis des années, mais là, on n’a plus d’espoir d’amélioration immédiate, on ne veut pas mourir au travail, ça ne vaut pas le coup. » Il a travaillé ces derniers mois en post-urgences, puis en gériatrie. Cet été, un jour sur deux, on était en sous-effectif, c’était un médecin qui manquait tel jour, un aide-soignant, une infirmière… On voit bien qu’on ne peut pas travailler correctement, on ne fait que limiter la casse. » D’après certains indicateurs, cette fuite » des soignants de l’hôpital public apparaît limitée – une enquête de la Fédération hospitalière de France FHF, menée auprès de 300 établissements à la fin septembre, et rendue publique le 10 novembre, recensait quelque 12 200 départs démissions, retraites, fins de contrat d’infirmiers et d’aides-soignants, soit une légère hausse », évaluait-elle. Ces départs constituent néanmoins, à écouter les représentants syndicaux ou certains médecins, un phénomène qui se poursuit, voire s’aggrave. C’est d’abord la déception de l’après-Ségur » que raconte Thomas Laurent, soit ce plan pour l’hôpital de 8 milliards d’euros annoncé après la crise sanitaire en juillet, par le ministre de la santé, Olivier Véran. On a bien compris qu’il ne comptait pas remettre véritablement du monde à l’hôpital. » Le soignant en est plus que jamais convaincu, au regard du budget 2021, qui parle encore de retour à l’équilibre et d’économies », dit-il. Il n’empêche, l’infirmier compte rester mobilisé dans le collectif auquel il appartient, le Collectif inter-hôpitaux, en passant du côté usager » Moi, je suis écœuré, mais sans l’hôpital public, il n’y a pas d’avenir. » Il vous reste de cet article à lire. La suite est réservée aux abonnés. Vous pouvez lire Le Monde sur un seul appareil à la fois Ce message s’affichera sur l’autre appareil. Découvrir les offres multicomptes Parce qu’une autre personne ou vous est en train de lire Le Monde avec ce compte sur un autre appareil. Vous ne pouvez lire Le Monde que sur un seul appareil à la fois ordinateur, téléphone ou tablette. Comment ne plus voir ce message ? En cliquant sur » et en vous assurant que vous êtes la seule personne à consulter Le Monde avec ce compte. Que se passera-t-il si vous continuez à lire ici ? Ce message s’affichera sur l’autre appareil. Ce dernier restera connecté avec ce compte. Y a-t-il d’autres limites ? Non. Vous pouvez vous connecter avec votre compte sur autant d’appareils que vous le souhaitez, mais en les utilisant à des moments différents. Vous ignorez qui est l’autre personne ? Nous vous conseillons de modifier votre mot de passe.

formationinitiale des infirmiers et des aides-soignants » 18 . Cette formation doit se dérouler. sur 3 ans répartis en enseignement théorique et en enseignement pratique 19 . Les enseignements . théoriques abordent de nombreux aspects du travail de l’infirmière tout en ayant la volonté de. faire le tour et le point sur toute situation envisageable. Il est bien entendu qu’il

C’est quoi un diplôme d’état d’aide -soignant ? Laissant une large place à la pratique, la formation conduisant au Diplôme d’Etat d’aide-soignant forme de futurs professionnels, capables d’assurer des activités soin, et de prévention et d’éducation à la santé placé sous la responsabilité de l’infirmier, l’aide-soignant s’occupe de l’hygiène et veille au confort physique et moral des malades. Au quotidien, il aide les patients à effectuer leur toilette et à s’habiller. Il accompagne également dans leurs déplacements les personnes privées d’autonomie. Il les aide à s’asseoir, à se nourrir, à sortir de leur lit. Son travail s’étend à certaines tâches d’entretien comme le changement de la literie et du linge, ainsi que le nettoyage et le rangement des chambres et des espaces de vie. Si l’aide-soignant n’est pas habilité à délivrer de médicaments ou effectuer des soins médicaux, il participe à d’autres soins comme le changement de certains pansements et, est capable de mesurer les paramètres vitaux pression artérielle, température, rythme respiratoire, mensurations en utilisant des outils spécifiques. Aucun diplôme n’est exigé pour se présenter à ces épreuves. Les titulaires d’un titre ou d’un diplôme relevant du secteur des services à la personne sont dispensés de l’épreuve écrite. C’est dans cette perspective que Dudee Go vous aide et vous accompagne durant tout le processus d’inscription à la formation d’aide-soignant . Inscriptions2022-2023Besoin d'aide ? Contactez-nousDudee Go ? C'est une plateforme dédiée à l'accompagnement des étudiants français, qui souhaitent poursuivre leurs études en Europe dans le domaine de la santé. Notre mission ? Vous accompagner dans votre processus d'inscription et votre choix de cursus scolaire en Europe, dans le domaine de la santé spécifiquement mais pas uniquement, afin d'obtenir un diplôme reconnu en France et dans le reste de l'Europe. Ils témoignent Quelle formation ? Voir les formations Changer de destination

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Pourvous aider sur la voie de rétablissement, nous sommes sur le point de partager les meilleurs conseils pour vivre après un AVC. Allons-y. Guérir après un AVC. D’abord, discutons des conseils pratiques pour guérir le cerveau et récupérer les fonctionnes. Ensuite, nous allons partager des changements du mode de vie qui peuvent vous

Bilan de compétences Se reconvertir pour devenir aide-soignante pourquoi faire un bilan de compétences avant de vous former ? Les métiers des services à la personne recrutent, en particulier dans le milieu médical, et vous aimez aider les autres. Votre travail actuel ne vous permet pas de vous réaliser, le domaine dans lequel vous exercez est fragile ou vous venez de vous faire licencier… L’idée de devenir aide-soignante vous a traversé l’esprit. Mais une reconversion professionnelle va changer votre vie, il est donc important de faire un choix pertinent pour vous. Découvrez dans cet article l’état des lieux du métier d’aide-soignante, les perspectives, la formation pour devenir aide-soignant et pourquoi la meilleure chose à faire est de réaliser un bilan de compétences avant de vous lancer. Quelle est la situation du métier d’aide-soignante aujourd’hui ? Quelles évolutions possibles ? Le secteur professionnel qui recrute le plus en France est celui des services à la personne. Aide-soignante et infirmiere figurent parmi les métiers les plus recherchés. En France, un professionnel de la santé sur quatre est aide-soignante. Les besoins les plus importants sont des emplois auprès de personnes âgées. Et la demande croît, en raison du vieillissement de la population, donc de l’augmentation du nombre de personnes dépendantes. Les perspectives d’emploi dans les hôpitaux restent favorables. L’aide-soignante s’occupe de l’hygiène de personnes malades ou dépendantes et veille à leur confort physique et moral. Ce professionnel travaille sous la responsabilité de l’infirmiere, principalement en hôpital, mais aussi dans des établissements à caractère sanitaire, social ou médico-social centre de rééducation, maison de retraite, de convalescence, centre d’accueil pour handicapés…, privés ou publics. Après trois années d’exercice à temps plein, une aide-soignante peut intégrer un IFSI institut de formation en soins infirmiers par une voie d’admission spécifique. Des passerelles, avec dispense de plusieurs modules de formation, existent également vers d’autres métiers auxiliaire de puériculture, assistant dentaire, accompagnant éducatif et social, moniteur-éducateur, technicien d’analyses biomédicales… Comment devenir aide-soignante par la formation initiale ou la formation continue ? Exercer le métier d’aide-soignante nécessite l’obtention du diplôme d’État d’aide-soignant DEAS. La formation totale dure un an. Mais des dispenses d’unité de formation sont accordées aux titulaires de certains diplômes dans le domaine médical ou social. Le DEAS peut être obtenu lors de la formation initiale, ou via la formation continue, à tout âge dans le cadre d’une reconversion professionnelle par exemple. La bonne idée un bilan de compétences avant de vous reconvertir vers le métier d’aide-soignante ! Le bilan de compétences est un moment privilégié pour faire le point sur vos besoins, vos envies, vos forces et vos axes de développement. Cette démarche représente un véritable tremplin pour entreprendre un changement positif dans votre vie. La finalité est la construction d’un projet professionnel qui a du sens pour vous, c’est-à-dire qui répond à vos besoins essentiels et correspond à votre personnalité profonde. Un bon projet doit également vous permettre de mettre à profit vos qualités et talents naturels. Ces deux conditions vous garantiront d’être heureux et performant dans votre nouvelle activité. Si vous avez comme idée de devenir aide-soignante, le bilan de compétences pourra vous conforter dans cette idée, en précisant l’environnement qui vous conviendrait le mieux, ou vous permettre de trouver une voie professionnelle plus appropriée. L’être humain donne du sens à sa vie en se sentant utile. Il existe de nombreuses façons d’être utile aux autres diriger, représenter, assister, vendre, défendre… La place que vous souhaitez occuper dans la société détermine de quelle manière vous souhaitez être utile aux autres. Le test des 32 figures du destin, conçu par ORIENTACTION, vous permet d’identifier cette place. Les personnes qui se sentent utiles sont en général plus épanouies et plus heureuses que les autres. Est-ce que la figure du guérisseur/de la guérisseuse trois grands rôles possibles écouter pour soulager, prévenir les maladies et soigner les malades se classera parmi les trois premières chez vous ? Le bilan de compétences explore également vos valeurs. Il fait ressortir celles qui ont le plus d’importance pour vous. Si l’autonomie apparaît de manière significative par exemple, ce n’est peut-être pas compatible avec le métier d’aide-soignant. Car il s’agit d’un travail d’équipe où la coordination et le dialogue se révèlent essentiels. À l’inverse, le métier d’aide-soignante permettrait d’exprimer pleinement votre bienveillance. Cette valeur signifie que le principe directeur de votre vie et de faire le bien autour de vous. Une des parties de l’analyse de vos besoins durant votre bilan de compétences consiste à définir vos équilibres de vie. On distingue cinq grands domaines professionnel, familial, couple, social et intime passions personnelles. La question est d’évaluer la part de votre temps consacrée à chacun de ces domaines, et l’équilibre souhaité, la répartition qui vous permettrait d’être serein. Le travail des aide-soignantes s’organise par rotation des équipes, avec des permanences le week-end et les jours fériés, 24h/24. Certains ne travaillent que la nuit. Il faudra s’assurer que la voie professionnelle retenue à la fin de votre bilan de compétences soit compatible avec la vie que vous souhaitez. L’étude de votre personnalité Le bilan de compétences permet aussi d’analyser le type de personne avec qui vous aimeriez travailler, votre comportement au sein d’un groupe, le type d’entreprise capable de répondre à vos besoins… Les conditions du métier d’aide-soignante seront par exemple bien différentes selon que vous exerciez au sein d’un grand établissement de santé ou à domicile pour un centre de soins communal ou un centre associatif. Après l’analyse de votre personnalité, viennent des tests sur votre comportement et vos motivations dans un environnement professionnel. Parmi les différents résultats de ces tests, un tableau de synthèse classé par secteur professionnel indique les métiers les plus pertinents pour vous, et leur pourcentage d’adéquation avec votre profil professionnel. Il est conseillé de ne considérer que les métiers ayant obtenu une adéquation d’au moins 60 % pour envisager une reconversion professionnelle. Est-ce que le métier d’aide-soignante sera bien classé dans cette liste ? Le bilan de compétences étudie également vos qualités personnelles. Le métier d’aide-soignante s’adresse en particulier à des personnes rassurantes contact permanent avec les patients ou des personnes dépendantes, rigoureuses règles d’hygiène très strictes à respecter et en bonne condition physique… D’une part, une aide-soignante travaille souvent debout. D’autre part ce professionnel est amené à repositionner des personnes dans leur lit, les aider à se lever ou se déplacer… Une aisance dans la communication et un bon sens de l’écoute représentent également des compétences indispensables. Comment mobiliser votre CPF pour financer votre bilan de compétences ? Plusieurs moyens de financement sont possibles pour un bilan de compétences. Alors ne passez pas à côté de cette occasion unique d’être accompagné par un professionnel dans votre reconversion. Le premier moyen de financer votre bilan de compétences est de mobiliser votre CPF compte personnel de formation. Le CPF permet de financer les formations nécessaires pour acquérir de nouvelles compétences afin d’évoluer dans son métier ou mettre en œuvre une reconversion professionnelle. À ce titre le bilan de compétences est pris en charge. Toute personne salariée ou non salariée dispose, dès son entrée sur le marché du travail, d’un CPF. Chaque année, au mois d’avril, le CPF s’alimente automatiquement, proportionnellement au temps de travail réalisé dans l’année. Le CPF vous offre une autonomie dans la gestion de vos formations. Votre compte sur la plateforme vous indique le montant en euros dont vous disposez tout au long de votre vie active jusqu’à votre départ à la retraite. Une fois connecté, vous sélectionnez la formation que vous voulez, et vous validez votre demande de mobilisation de votre CPF. Le processus est très rapide. Vous pouvez réaliser un entretien préliminaire avec un consultant de l’organisme que vous avez choisi deux à trois jours après ! Votre employeur n’est pas tenu d’en être informé. Si vous souhaitez effectuer une partie du bilan de compétences pendant votre temps de travail, vous devrez toutefois obtenir son accord. Si le tarif de votre bilan de compétences est supérieur au montant acquis sur votre CPF, il est possible de compléter le financement par vos fonds propres. Quels sont les autres moyens de financement ? Votre employeur peut également gérer lui-même le financement de votre bilan de compétences si le plan de développement des compétences de l’entreprise le prévoit sans mobilisation de votre CPF. Même dans ce cas, l’employeur n’a pas accès aux conclusions du bilan. L’OPCO opérateur de compétences dont relève l’entreprise pour laquelle vous travaillez assure le financement. Si vous êtes demandeur d’emploi, vous n’alimentez plus votre CPF. Mais vous pouvez utiliser vos droits acquis durant votre activité passée pour une prise en charge de votre bilan de compétences. Dans ce cas, Pôle emploi assure le financement, dans la limite de vos droits acquis. Si vous ne disposez pas du crédit suffisant sur votre CPF, un financement complémentaire est possible avec une aide individuelle à la formation AIF. Si vous êtes travailleur non salarié, vous versez une contribution spécifique destinée au financement de la formation continue, dont fait partie un bilan de compétences. Vous devez vous adresser au fonds d’assurance formation FAF. Ce dernier gère votre contribution et fixe les conditions de prise en charge. D’autres dispositifs peuvent également financer le bilan de compétences. Ainsi, l’Agefiph Association de gestion du fonds pour l’insertion professionnelle des personnes handicapées intervient pour les personnes en situation de handicap, la CPAM dans le cadre d’un arrêt de travail burn out…, la CARSAT Caisse d’assurance retraite et de la santé au travail en cas d’accident du travail, ou des dispositifs spécifiques régionaux ou départementaux. La méthode d’accompagnement unique d’ORIENTACTION vous apporte une meilleure connaissance de vous-même. Cela vous permet de construire votre avenir d’une façon sereine. Groupe leader dans l’accompagnement professionnel, le groupe ORIENTACTION dispose de plus de 130 cabinets en France métropolitaine et DOM-TOM. Contactez-nous pour bénéficier d’un bilan de compétences sur-mesure ! Auteur Sandra Grès Être accompagnée Vous souhaitez être accompagnée dans votre évolution professionnelle ? Contacter une conseillerère Orient’Action est un groupe de cabinets spécialisés dans l’accompagnement des évolutions professionnelles et le recrutement Autres actualités Prendre contact avec ORIENTACTION Sujet de votre demande*

HOMMAGE Covid-19 : ces soignants morts sur le front de l’épidémie. Ils étaient médecin généraliste, gynécologue, dermatologue, aide

Pour cette rubrique, vous pouvez écrire Formation » au singulier ou au pluriel Formations », lorsque vous avez passé beaucoup de diplômes ou que vous avez suivi des études différentes. Evitez de la nommer Etudes et diplômes », qui donne une note trop scolaire à votre CV. Comment présenter ses études et ses diplômes ? Le plus astucieux est de noter vos niveaux de formation dans l’ordre ante-chronologique, c’est-à-dire en commençant par le diplôme le plus récemment obtenu. Il est inutile et fortement déconseillé d’indiquer vos années de scolarité 2010 – BTS NDRC , Lycée XY2008 – Terminale ES, Lycée XX2007 – Première ES, Lycée XX2006 – Seconde générale, Lycée XX Les attentes des recruteurs qui consultent votre CV Le recruteur qui consultera votre CV cherchera a connaitre votre parcours scolaire le type de diplôme préparé et votre niveau de diplôme. Il faut donc que cette partie soit structurée. Une bonne mise en page permettra une lecture facile et rapide. Les informations nécessaires à donner sont les années, l’intitulé du ou des diplômes, le nom du ou des établissements. Vous pouvez également préciser les options suivies, la ville d’études notamment si études à l’étranger ou encore si vous avez obtenu une mention assez-bien, bien ou très bien. Détailler sa formation dans le CV N’optez plus pour une description trop académique, il faut que vous vous focalisiez sur votre futur poste dans votre CV. Avant même de rédiger votre CV, pensez au fait que les recruteurs cherchent des candidats opérationnels pour des missions clairement définies dans une offre. Inutile donc de faire le détail des matières que vous avez étudiées au cours de votre licence en info-com. Les recruteurs ne vont pas taper l’intitulé de vos matières dans une base de données. Pourquoi ? Tout simplement parce qu’il existe des dizaines d’appellations pour une même matière ! En revanche, vous pouvez brièvement illustrer des projets menés dans certaines matières qui pourrait illustrer votre aptitude à répondre aux missions proposées dans l’offre de stage ou d’emploi. Valoriser vos compétences sur votre CV Il faut que vous arriviez à mettre en avant des mots en rapport avec l’emploi que vous recherchez ou l’offre à laquelle vous répondez. Par exemple si vous avez fait un cursus dans le management des organisations, il est bien de faire ressortir les mots challenge », analyse », décision stratégique », savoir déléguer », ets Il faut que vous ayez un maximum de mots qui soient en lien avec le poste proposé. Exemples de présentation de la formation Lucille a obtenu un bac L en 2018 et en 2020 elle sera en 2ème année de BTS de communication l’année prochaine, pour laquelle elle a besoin de trouver une alternance 2020 – BTS Communication en alternance 2e année, Lycée Xyz Lyon2018 – Baccalauréat Littéraire, Lycée Abcd Grenoble, Option Arts Plastiques, mention AB Doit-on indiquer le brevet des collèges sur son CV ? Dès que vous avez obtenu votre baccalauréat, il n’est plus nécessaire de noter que vous avez obtenu le brevet des collèges. En revanche, si vous êtes en terminale et que vous recherchez un stage, un job ou encore une alternance pour votre première année d’études, il est conseillé de le notifier. Certains recruteurs seront sensibles au fait que vous ayez validé ce premier niveau. Exemple 2018 Baccalauréat STMG, option mercatique, Lycée XYZ2015 Brevet des collèges, mention assez-bien Quant à vos diplômes ou certifications autres que ceux concernant vos études AFPS, BAFA, etc, réservez-les pour la rubrique compétences ». En effet, ils ne font pas partie de vos qualifications académiques mais plutôt de vos activités extra-scolaires et autres centres d’intérêts. Doit-on écrire les sigles des diplômes en toutes lettres ? Lorsqu’il s’agit de sigles communément employés BTS, DUT, IEP, etc., il n’est pas utile de les expliciter. Au contraire, cela vous fera gagner de la place. En revanche, pour tous les autres, il est important de les écrire en toutes lettres, qu’il s’agisse du nom de votre école, de la mention de votre diplôme, etc. Licence LEA Langues étrangères appliquées, ou BTS NDRC Négociation et digitalisation de la relation client, ouBac ST2S Sciences et technologies de la santé et du social Ce conseil est surtout valable pour les profils en réorientation ou en reconversion. On peut tout à fait imaginer qu’un bachelier ST2S qui postulerait dans une formation supérieure dans la santé ou le paramédical pourrait ne pas préciser la signification de ST2S par exemple. La formation visée étant un débouché recommandé de cette voie technologique du bac. Petite astuce comment faire si je n’ai pas obtenu mon diplôme ? Certains recruteurs vous demanderont parfois une copie de vos diplômes. Alors comme il est vivement DÉCONSEILLÉ de mentir sur son CV, vous pouvez préciser sur votre CV que vous n’avez pas validé votre diplôme mais que vous avez le niveau » du diplôme. Exemple de formulation 2019 – Licence professionnelle d’informatique Niveau, Université XX2018 – BTS Informatique de Gestion Lycée ABC2016 – Baccalauréat S, Lycée XY Le lecteur va prendre connaissance des informations suivantes Il a suivi une licence professionnelle d’informatique, il a donc un niveau bac +3. Je note qu’il n’a pas validé sa licence, mais il en a tout de même le niveau ! ». Les astuces pour l’alternance sur un CV Lorsque vous faites des études en alternance, il est important de bien le spécifier dans la rubrique Formation » et dans la rubrique Expériences professionnelles ». Vous pouvez le formuler ainsi 2019 Licence professionnelle d’informatique Niveau, Université XX2018 BTS Informatique de Gestion en alternance, Lycée ABC – En contrat d’apprentissage chez SSII Alpha2016 Baccalauréat S, Lycée XY Lorsque vous recherchez un contrat d’alternance, il est judicieux de permettre au recruteur de se projeter dans votre avenir Antoine a obtenu un BTS MCO et poursuit cette année en 2020 en licence professionnelle en marketing, en alternance. Il peut indiquer en titre de son CV Chef de produit junior, en contrat d’apprentissage » et préciser dans la partie formation de son CV 2020 – Licence Professionnelle Marketing, en alternance, Université XY2019 – BTS MCO Management Commercial Opérationnel, Lycée YZ2016- Baccalauréat ES mention bien, Lycée AB Comment faire si je ne suis pas allé au bout de ma formation ? De la même façon que pour le diplôme non validé, si vous avez commencé un type d’études que vous avez arrêté en fin de première année, ivous pouvez le présenter de cette manière 2017 – DUT Génie Civil, IUT XY2016 – Licence de Maths physiques – 1° année, Université WZ2015 – Bac S, Lycée VW

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“Quand il n’est plus possible de parler, ni de comprendre, quand on ne veut plus subir, alors naît la violence, pour affirmer que l’on existe.” Alain Peyrefitte. Rapport sur la violence, Le Monde 03/08/77 Des aidants et des soignants victimes de violences. Le paradoxe de l’humain. Et les conditionnements ? Le problème de la violence. La violence dans le contexte particulier de l’hôpital. Conflit ou violence ? Les attitudes générées par la peur du conflit. L’aidant victime de sa propre violence. Les risques pour l’aidant. Alors que faire ? Observer à quoi nous obéissons. Reconnaître son insécurité et sa peur. Devenir plus lucide et conscient de soi. Avoir une vue d’ensemble. Se relier à l’aidé. Déjouer le risque pour la relation d’aide. Trouver la réponse appropriée. Réhabiliter le comportement de l’aidé. DES AIDANTS* VICTIMES DE VIOLENCES *A dessein, j’emploierai le terme général “d’aidant” pour désigner toute personne en relation d’aide soignants au sens large du terme, assistantes-sociales, délégués à la tutelle, éducateurs, pédagogues, mais aussi aidants dits “naturels”. De même, j’emploierai le terme “aidé” pour désigner toute personne en état de bénéficier d’une relation aidante malades, mais aussi personnes assistées socialement, personnes âgées, handicapées, ou même en simple situation d’apprentissage. Le paradoxe de l’humain. L’être humain est paradoxal car, bien que le rapport de force l’habite, il ressent aussi la nécessité de trouver un autre mode de relation à autrui. Au cœur de cette bivalence, entre l’ange et la bête, il tente ainsi – sans toujours y parvenir – de trouver ce que l’on a appelé son humanité. C’est pour cela qu’on a pu dire que l’homme ne naît pas vraiment humain mais qu’il peut le devenir, que c’est en quelque sorte son défi parce qu’il est un être capable de progrès. Le formidable défi lancé à l’humain à chaque fois qu’il est en relation est de savoir s’il va se laisser aller à dominer l’autre par la force ou s’il va être capable de le respecter sur la base de sa différence. C’est toujours dans la relation qu’il pourra découvrir – pour le meilleur comme pour le pire – où il en est de son évolution, au cœur de sa condition humaine paradoxale. Le propre de l’humain est sa capacité à la liberté. L’animal, sauvage et non conditionné, ne se pose pas de questions. Il perçoit le rapport de force et répond à la nécessité de son instinct il attaque, se soumet ou fuit. L’homme peut, lui aussi, répondre à la nécessité de son instinct mais il a, lui, la liberté que lui donne son sentiment d’être. L’homme sent qu’il sent et cela lui donne la liberté d’agir conformément ou non à ce ressenti. Seul l’humain peut décider de ne pas répondre à une agression dont il est la victime. Il n’est pas contraint par la nécessité de ce qu’il ressent parce qu’il sait qu’il le ressent. C’est ainsi que Socrate a pu ne pas se sentir contraint par ses juges et que Nelson Mandela a pu se sentir libre en prison. C’est sur la base de notre sentiment d’être que nous pouvons devenir conscients, c’est-à-dire capables d’observer avec une perception claire, de ce qui se passe en nous et autour de nous, pour – sur la base de cette observation – décider de nos comportements. La manière dont chacun de nous perçoit l’expérience qu’il a de lui-même est d’autant plus déterminante que les forces qui l’en distraient en le poussant à l’inconscience sont très puissantes. Et les conditionnements alors ? S’il est vrai que nous sommes le produit de nos conditionnements le produit de notre hérédité et le produit de notre éducation, il ne serait pas juste de dire que nous y sommes réductibles. Chacun de nous peut se poser la question de savoir ce qu’il fait de cette hérédité, de cette éducation. Prendre le contrôle de sa vie ne nécessite l’autorisation de quiconque et personne n’a besoin pour cela même si elles peuvent aider de conditions sociales ou économiques favorables. Nous sommes humains et notre défi est de ne pas nous laisser assujettir par nos conditionnements. Même si une statistique nous dit qu’un tiers des adultes qui ont été victimes d’abus durant leur enfance commettent ensuite à leur tour des abus contre leurs propres enfants1, les psychologues nous disent aussi que la résilience est possible, ils la définissent comme “la capacité à réussir, à vivre et à se développer positivement, de manière socialement acceptable, en dépit du stress ou d’une adversité qui comporte normalement le risque grave d’une issue négative. 2” L’être humain n’est donc pas condamné à reproduire indéfiniment les mêmes comportements appris. Tout homme est potentiellement capable de se remettre en cause, sur la base de son sentiment d’être, de sa conscience d’être. Le problème de la violence. C’est avec cet état d’esprit que je me propose d’aborder les problèmes d’agressivité et de violence dans la relation d’aide. Ainsi la question est-elle moins de se demander pourquoi un aidé agressif aurait envie de ne plus l’être que de réfléchir à ce qui contraint cet aidé à le devenir. Personne n’est agressif ou violent par nature, mais il arrive à tout le monde d’obéir à ses pulsions d’agressivité ou de violence. Chaque année, plus de 2 millions de personnes dans le monde, meurent des suites de blessures dues à la violence. Un nombre bien plus important de personnes survivent à leurs blessures mais restent handicapées à vie3. Au moins une femme sur cinq à travers le monde a été physiquement ou sexuellement agressée par un ou plusieurs hommes à un moment ou un autre de sa vie. Un grand nombre de ces femmes, y compris des femmes enceintes et des jeunes filles, sont victimes d’agressions graves, soutenues et En France, avec plus de 160 000 tentatives et 12 000 décès par an, le suicide qui est une violence exercée contre soi-même est plus meurtrier que les accidents de la route, il est la deuxième cause de décès des adolescents, tandis qu’un quart des décès par suicide concerne les plus de 65 ans5. Dans le monde, 53 pays étaient toujours en guerre en 2003. Parce qu’il est devenu banal de dire que, dans notre société moderne, la violence est partout, les phénomènes de violence seront sans nul doute une préoccupation majeure des êtres humains du début du XXIème siècle. La violence dans le contexte particulier de l’hôpital. Et l’hôpital, comme tous les services publics, n’est bien sûr pas épargné par la violence. Il faut savoir, par exemple, que les soignantes sont trois fois plus susceptibles que les autres professionnelles de santé d’être victimes de violence sur leur lieu de Au Royaume-Uni, 97% des infirmières ayant répondu à une enquête, disaient connaître une infirmière qui avait été physiquement agressée au cours de l’année Il est vrai qu’elles subissent un double handicap en tant que femmes et en tant que soignantes. Cette forme particulière de violence qu’est le harcèlement sexuel qui, l’expérience le montre, tend à s’aggraver au fil du temps, frappe le personnel hospitalier à un niveau alarmant 69% du personnel interrogé au Royaume-Uni, 48% en Irlande, 76% aux USA. Des études récentes font observer que, depuis quelque temps, les chambres des patients “communs” ont remplacé les unités psychiatriques au palmarès des zones où se produisent le plus d’agression. C’est dans ce contexte que le ministère de la Santé a édité la “circulaire du 15 décembre 2000” portant sur le thème de la prévention et de l’accompagnement des situations de violence dans les établissements de santé et que la formation du personnel travaillant dans ces établissements est devenue aujourd’hui doublement prioritaire, afin de protéger les soignants et de faire en sorte qu’ils n’aient pas eux-mêmes un comportement violent ou générateur de violences. Il s’agit autant – dans ces formations sur l’agressivité et la violence – de permettre aux aidants de soulager leurs angoisses en les exprimant et en leur donnant du sens, que de leur apprendre à ne plus devoir en être les victimes, donc de les aider à être plus humains pour devenir vraiment aidants. Conflit ou violence ? Quand l’homo sapiens est devenu sapiens, il a davantage utilisé son intellect pour sophistiquer ses façons de tuer que pour s’humaniser. Victime de ses peurs, il s’est convaincu que parce qu’il voulait la paix, il n’avait pas d’autre choix que de préparer la guerre. Si vis pacem para bellum8. Comble de l’illusion, il a même envisagé que la crainte pouvait être le commencement de la sagesse, en confondant obligation et assentiment et s’est employé à transformer un Dieu d’amour en un Dieu vengeur. C’est ainsi que, confondant conflit et violence, les hommes se sont habitués à considérer la violence comme inéluctable. Incapables de voir plus loin que le bout de leur peur, ils en sont arrivés à estimer que la plus sûre manière de résoudre un conflit avec l’autre était d’anéantir cet autre. Inconscients du fait que tenter d’anéantir l’autre est le plus sur moyen pour que – se sentant humilié – lui ou ses descendants n’aient de cesse de se venger. C’est le cercle vicieux de la violence… qui se retourne contre celui qui avait tellement peur d’en être la victime… qu’il l’a attirée ! Parfois, quand le sang a trop coulé, marquant des générations entières, certains rompent la malédiction et stoppent la spirale de la violence en ne répondant pas. Mais cela ne dure jamais longtemps parce que les croyances, ancrées dans les peurs, ont la peau dure, comme celle qui prétend qu’on peut sortir vainqueur d’un combat. Alors la violence se déchaîne à nouveau et bien vite “Œil pour œil, dent pour dent9” peut devenir “Pour un œil les deux yeux, pour une dent toute la gueule10.” C’est ainsi que, quand les peurs sont installées, les hommes n’ont pas d’autre choix que de fourbir leurs armes, à moins qu’adoptant la politique de l’autruche, ils ne nient la réalité du conflit en prétendant qu’il est préférable de ne pas y prêter attention. En fait, le conflit est naturel en ce sens qu’il est inhérent à notre nature; c’est parce que les intérêts entre les êtres humains divergent qu’ils ont à gérer leurs contradictions. La loi de la différence est à l’œuvre partout, ne pas l’accepter, c’est entrer dans le conflit “père de toute chose11.” Les hommes ne sentent pas que parce que nous voulons la paix, et que le conflit peut enfanter la guerre, il est toujours à prendre en considération, jamais à négliger et qu’oser en prendre conscience, c’est devenir capable de le résoudre. A l’inverse, le nier c’est risquer d’en devenir l’esclave bourreau ou victime en entrant dans le jeu de la violence. Les hommes ne voient pas que devenir peu à peu responsable étymologiquement “avoir la réponse”, c’est oser se situer face au conflit. Oui, le conflit est là, je peux ne pas en avoir peur car il n’est pas la violence, ou plutôt je peux faire en sorte qu’il ne devienne pas violence. Comment vais-je m’y prendre pour le résoudre dans le sens de ce qui est important pour la relation moi/l’autre ? Je sais que je ne suis pas seul et que j’ai à me situer par rapport à la différence de l’autre. De quel côté vais-je me situer ? Du côté de celui qui attise le conflit ou du côté de celui qui le pacifie ? Le plus souvent, nous avons tellement peur du conflit que nous préférons le nier, ne pas le voir. Nous entendons souvent des personnes dire “Moi je n’aime pas les conflits !” Comme si en n’aimant pas ce que la vie inéluctablement nous propose, elle allait ne plus nous le proposer ! Le pire c’est que ces paroles paraissent à certains plutôt pacificatrices alors qu’elles sont le lit sur lequel insidieusement la violence va pouvoir se propager. Je me mets la tête dans le sable et je prétends que tout est en équilibre alors que par nature, tout le temps, le déséquilibre guette à travers l’impermanence des choses et des êtres et que la paix d’hier est chaque jour remise en cause. Le conflit est là, présent devant moi, prêt à se métamorphoser en violence, à moins que… je ne le considère avec sérieux et que, sur la base de l’expression de la vie qui enfante et devient sans cesse, je décide de m’y ouvrir pour le gérer harmonieusement. Avec sagesse et humour, un proverbe zoulou nous fait remarquer la vanité de la fuite “Si tu avances, on te lancera des sagaies; si tu recules, on te lancera des sagaies. Alors à quoi bon reculer.” Face à la réalité de “ce qui est”, face au conflit créateur, nous n’avons pas le choix, tout juste la possibilité de sentir que la vie est là qui nous attend à chaque seconde, que vivre c’est devenir, avancer, et que cela est possible, malgré tout, le cœur en paix. Oser reconnaître le conflit dans la relation d’aide. Le principal obstacle que rencontrent les personnes qui travaillent dans une relation d’aide, c’est leur angélisme, qui leur fait penser que puisqu’elles sont aidantes, toute situation conflictuelle n’a pas lieu d’être dans une relation comme la leur. En fait, elles ont à découvrir que c’est l’inverse et que parce que la relation d’aide est un espace de souffrance, elle est par là-même un espace de conflit ! “Ni bonnes, ni nonnes, ni connes !” scandaient les infirmières dans les manifestations de ces dernières années, en sentant bien l’importance qu’il y a à démystifier leur rôle dans la relation d’aide. Garder l’équilibre pour un aidant, c’est arrêter de s’inventer des rêves dans lesquels son sentiment de gratitude ferait écho au sentiment de reconnaissance des aidés, quels qu’ils soient. Non pas que cela ne soit pas possible, mais admettons simplement que cela est rare. Il y a là un deuil à faire les lieux de souffrance sont des lieux d’émotion, plus particulièrement des lieux d’expression des sentiments d’injustice et de colère, donc des lieux propices aux conflits. N’en déplaisent aux aidants qui en souffrent, conditionnés qu’ils sont par leur idéalisme qui les empêche de voir la réalité. Quand l’aidé vit un bouillonnement intérieur trop fort, il peut lui arriver d’exploser, de décompenser, d’être agressif et violent et si l’aidant ne le sait pas j’allais dire s’il ne s’y attend pas, il en fera durement les frais. Mais, direz-vous, comme je l’entends souvent dans les formations que j’anime sur le thème de la violence et de l’agressivité il faut que les aidés comprennent qu’ils doivent respecter les aidants ! C’est vrai qu’il faut que les aidés le comprennent, mais ce n’est pas parce que nous le souhaitons qu’ils le feront, c’est-à-dire qu’ils en seront capables. Dans la relation d’aide, même si ce n’est pas parce qu’ils sont aidés que les aidés ont des droits particuliers, n’est-ce pas parce qu’ils sont aidants, à cause de la nature même de leur rôle, que les aidants s’exposent à recevoir les réactions émotionnelles de ceux qui souffrent ? J’ai le sentiment que bien peu d’êtres humains – et malheureusement d’aidants – sont conscients de la réalité des faits la plupart du temps, les gens tendus peuvent devenir dangereux, pour eux ou leur entourage. Les aidants n’ont pas l’habitude d’envisager les aidés sous l’angle de leur dangerosité, habitués qu’ils sont à les considérer sous l’angle de la pitié. Et pourtant les gens qui souffrent sont susceptibles d’être plus dangereux que ceux qui ne souffrent pas, parce que leur souffrance engendre des tensions, tout aidant se retrouve donc, par la nature même de la relation qu’il tente d’établir, plus enclin que dans les relations ordinaires à devoir gérer l’agressivité et la violence puisqu’il a à faire à des gens qui souffrent. D’autant plus que, de nos jours, les gens sont beaucoup moins impressionnés par les détenteurs du pouvoir soignants, assistantes sociales, éducateurs, enseignants, par exemple. Par exemple, certaines personnes contraintes d’attendre aux Urgences sont incapables d’admettre qu’une personne dont le cas est jugé plus grave que le leur puisse leur passer devant ! Et les soignants ont à gérer ces intolérances avant de pouvoir remplir leur rôle de soignant. C’est vrai que le fait d’être malade ou assisté, d’être handicapé, âgé, ou même de souffrir ne donne aucun droit humain particulier et certainement pas celui de tyranniser les aidants. Nous ne pouvons pas admettre – par exemple – que sous prétexte qu’un malade se sent abandonné par sa famille, il s’autorise à être agressif vis à vis de ceux qui le soignent. Cependant, si la souffrance n’excuse en rien l’utilisation de la violence, nous nous devons de constater que, de plus en plus souvent, elle force à l’excès et à la violence. Les exactions dont les aidants sont les témoins dans le contexte de toutes sortes de relations d’aide, tant du côté de l’aidé que de celui de l’aidant en sont la preuve. Les attitudes générées par la peur du conflit. Quand l’aidant se propose d’aider, en appliquant les ordres à la lettre et en ayant peur de la réprimande, il risque de se déshumaniser, c’est-à-dire de ne plus être capable de se mettre à l’écoute de ce qu’il sent juste, ce qui est toujours dangereux pour la relation d’aide. C’est la confiance en soi qui doit être le moteur de la relation aidante, pas la peur ! Quand – je viens précisément d’en rencontrer encore le cas – un directeur de maison de retraite dit d’une façon méprisante à une infirmière qu’il se fout qu’elle se fasse régulièrement frapper à coup de canne par Madame Z. alors qu’elle lui noue les lacets de ses chaussures et qu’il est hors de question pour lui de céder à sa demande d’être accompagnée d’une collègue, il prend la responsabilité de la réaction en retour de cette infirmière le risque de la maltraitance12. Car plus nous imposerons nos demandes en éructant nos ordres et en faisant régner la “terreur”, plus nous obtiendrons la soumission ou la révolte, génératrices de comportements de maltraitance, parce que la violence est la mère de la violence. La seule façon de permettre aux aidants de se sentir à la hauteur et de répondre aux situations délicates, c’est de les soutenir, de les écouter et de ne pas les juger. Plus précisément de les former et de leur faire sentir qu’on leur fait confiance13. Dans son dernier livre “Le souci de l’autre”, qui s’interroge sur la place de l’humain à l’hôpital en ce début du XXIème siècle, Marie de Hennezel, plaide pour la réciprocité du respect entre l’aidant et l’aidé. Elle déplore la tendance de beaucoup de soignants à tomber, malgré eux, dans ce qu’elle nomme le “systématisme”, et en conclut que ce qui manque aux soignants c’est une réflexion sur le sens et les limites des Le “systématisme” est ce qui conduit l’aidant à penser que l’aidé ne devrait pas être comme il est, surtout quand ce qu’il est lui pose problème pour remplir le rôle qu’on lui a demandé de jouer. Pour ne pas y céder, c’est-à-dire pour ne pas nier le sens même de la relation d’aide à l’autre, l’aidant a un recours, c’est de se dire “Je prends cette décision parce que je suis en accord avec moi-même.” Être en accord avec soi-même, c’est parvenir à être en accord avec ce que l’on veut au plus profond de soi c’est-à-dire avec le sens que l’on veut personnellement donner à son rôle. Et c’est la seule manière d’apprendre à se situer vis à vis des règles édictées par les institutions, comme vis à vis de l’agressivité ou de la violence des aidés. Récemment, en formation, j’ai eu toutes les peines du monde à tenter de faire sentir à une aide-soignante, alors que j’étais aidé en cela par une bonne partie du groupe que plus important que la règle qui disait que la toilette des personnes âgées devait être faite chaque matin, il y avait ce qu’elle était capable de percevoir “en son âme et conscience”, du besoin de ce malade qui n’avait pas l’habitude – par le passé – de se laver chez lui plus d’une fois par semaine. “On voit que ce n’est pas vous qui vous feriez réprimander par la directrice !” me répliquait-elle, non sans un certain bon sens. Dans un autre contexte, soumis à leur mauvaise conscience et à leur culpabilité, en fait à leur absence de maturité, il n’est pas rare que des familles exercent des pressions souvent insoutenables sur des soignants qui n’y sont pas du tout préparés. Un fils, incapable d’accepter la lente et pourtant naturelle déchéance de sa mère, se retrouvera prisonnier psychologiquement de son désir de la sauver. Il tentera par exemple d’exercer une forte pression sur cette aide-soignante en lui faisant sentir que si sa mère ne mange pas, il l’en tiendra pour responsable. C’est ainsi que contrainte, aux abois, ne sachant plus que faire et se sentant personnellement en danger, l’aide-soignante aura beaucoup de mal, à ne pas exercer, à son tour, une pression nuisible sur sa pensionnaire en la forçant à manger ce qu’elle ne veut pas manger. L’aidant victime de sa propre violence. La violence subie est partout pour l’aidant qui n’a pas appris à ne pas en devenir la victime. Quand elle ne vient pas de l’autre, elle est une pulsion destructrice contre soi-même la culpabilisation. Malheureusement beaucoup d’aidants, encore une fois contraints par leur idéal de relation aidante, n’ont pas d’autre choix que de culpabiliser à la moindre difficulté vécue par l’aidé. De même que certains médecins en arrivent à faire de la mort une affaire personnelle, le risque de beaucoup d’aidants est de penser qu’ils sont responsables de l’échec personnel de celui qu’ils aident ou de la dégradation de l’état d’un malade. Et donc ils s’en veulent, se critiquent de – soi-disant – n’avoir pas été à la hauteur, sans voir qu’ils ne sont en aucune manière les maîtres du destin de l’autre, et qu’ils ne peuvent que tenter de l’infléchir. En fait, ils confondent leur relation d’aide l’action, avec le résultat de leur relation d’aide le fruit de l’action que trop souvent ils considèrent comme un dû. Sentir comment on a à agir est une chose, penser que cela doit absolument réussir en est une autre, or – souvent – les aidants confondent les deux. Cette assistante sociale débordée prend le temps d’écouter un long moment, dans son bureau, ce chômeur de longue durée en plein désarroi, elle l’écoute parce “qu’en son âme et conscience”, elle sent qu’il en a besoin. Elle apprend, quelques jours plus tard, qu’en sortant de son bureau, il a fait une tentative de suicide. Bien qu’ayant pris soin de l’écouter, il lui faudra beaucoup de lucidité pour ne pas céder aux démons du doute et de la mauvaise conscience. Pour que consciente de ce qu’elle a senti devoir faire et être, elle ne se sente pas responsable de l’acte désespéré de l’aidé. Nous pourrions dire que nous ne sommes responsables que de ce que nous faisons, jamais ce que nous aurions dû faire. C’est cela, agir, au présent, “en son âme et conscience.” C’est quand il l’oblige à devoir réussir que l’idéal de l’aidant n’est pas son allié mais son bourreau. Oser se remettre en cause pour un aidant, c’est se donner la possibilité de faire le deuil de sa toute puissance à soulager, à guérir, à aider… pour s’ouvrir à l’humble réalité du possible, dans un monde trop souvent mégalomaniaque qui prend ses rêves les plus fous pour la réalité et se retrouve victime de l’illusion qu’il a lui-même créée. C’est ainsi que – paradoxalement – c’est l’espoir même de l’aidant pour l’aidé qui peut dénaturer la relation d’aide. Les risques pour l’aidant. Que serait l’aidant dans la relation d’aide s’il n’était plus contraint par le regard de l’autre ? Un aidant devenu libre d’aider ! Parfois, soumis par la contrainte que lui impose sa relation à son collègue ou à son supérieur, l’aidant inhibe ses réactions, divisé intérieurement entre ce qu’il croit devoir faire et les contraintes qu’exerce sur lui-même sa peur de l’autre. Incompris, certains craquent, c’est le “burn-out”, la dépression, ils s’éliminent eux-mêmes à l’occasion d’un événement qui souvent, bien que peu important en soi, fait l’effet de la goutte d’eau qui fait déborder le vase. Je suis le témoin de ce refoulement à chaque formation que j’anime ou presque, quand, au détour de l’évocation d’une expérience professionnelle, une ou plusieurs aidantes fondent en larmes, profitant de l’opportunité d’écoute et de respect qui leur est proposée pour vider leur trop plein depuis si longtemps emmagasiné. Chacun aura à l’esprit les symptômes des aidants sujets au “burn-out” arrêts-maladie, absentéisme, débordements émotionnels non adaptés aux situations, incapacité à restreindre ses efforts comme à reconnaître ses propres besoins, incapacité à communiquer ses émotions inhibition, sentiment du “à quoi bon”, etc. Au niveau collectif, on assiste à un absentéisme chronique, à une importante rotation du personnel, à une mauvaise coopération entre les personnes, à des phénomènes de “bouc émissaire”, à une dynamique de groupe négative, à des critiques mutuelles et des absences d’initiatives avec des attitudes négatives et des réactions de repli sur soi. Alors que faire ? Maintenant que nous avons fait le tour des principales raisons qui expliquent que les aidants soient confrontés à la violence, nous allons voir les attitudes qu’ils peuvent mettre en place pour gérer un aidé agressif ou violent. Comment permettre à l’aidant de sortir du cercle vicieux d’une relation qui peut l’amener à renier le sens même de son rôle ? Comment doit-il s’y prendre pour réussir à ne pas s’identifier au rôle de victime que son agresseur projette sur lui ? Autrement dit, comment doit-il s’y prendre pour ne pas donner dans le panneau du rapport de force ? Que l’agresseur se présente dans le rôle de la personne qu’il veut aider ou dans celui de son responsable, il faudra à l’aidant beaucoup de force et de maîtrise de soi pour ne pas céder à la panique déclenchée par l’affrontement. D’abord observer à quoi nous obéissons. L’attitude première avec laquelle l’aidant se situera dès le début de la relation avec l’aidé sera prépondérante la peur du conflit risque de lui en faire devenir très facilement la victime. Chacun de nous a déjà fait l’expérience de la manière dont il se situe avec sa peur, dans une rue, face à un chien enfermé dans une voiture. Notre peur risque fort d’éveiller chez lui une propension à aboyer rageusement. “Trop souvent, l’agressé timoré communique à son agresseur des messages de soumission et de peur qui peuvent le conforter dans son dessein. L’agressé doit rompre cette rationalité qui le métamorphose, lentement et malgré lui, en victime. 15.” La difficulté première dans la gestion de l’agressivité ou de la violence de l’aidé est la division de l’aidant d’un côté alerté par son sentiment d’insécurité il sent bien que l’autre lui marche sur le pied, donc il se rebiffe ou se ferme et, de l’autre côté, conscient de son rôle, il aimerait mettre tout en œuvre pour s’ouvrir à la demande de l’autre. C’est son émotion personnelle de peur qui est en fait un refus de l’autre tel qu’il est qui est l’obstacle qui empêche l’aidant d’entrer en relation pacifique avec l’aidé. Martin Luther King disait “notre problème n’est pas de nous défaire de la peur mais de la maîtriser.” Or avant de la maîtriser et pour pouvoir la maîtriser, il faut l’accueillir. Maîtriser sa peur, c’est parvenir à gérer cette contradiction plutôt que de rester écartelé entre ces deux forces contradictoires je dois aider cette personne et je n’ai qu’une envie, c’est de fuir ou de lui rentrer dedans. La capacité à l’honnêteté et à la sincérité avec soi-même est ici prépondérante. L’aidant aura-t-il la lucidité de reconnaître son malaise et son insécurité plutôt que de les nier sous prétexte que ces émotions ne sont pas conformes à son rôle ? Voir qu’il a peur donc qu’il ne s’identifie pas à son insécurité lui donne la possibilité de la comprendre et de la gérer, en un mot de faire avec de la maîtriser et non pas de la refouler en se racontant l’histoire fausse de sa sérénité. Récapitulons Un aidant qui n’a pas peur de l’aidé peut entrer en relation d’aide, c’est-à-dire s’ouvrir à l’aidé. Un aidant qui a peur de l’aidé peut – dès lors que conscient de sa peur, il ne la nie pas mais l’accueille – maîtriser sa peur et entrer en relation d’aide, c’est-à-dire s’ouvrir à l’aidé. Un aidant qui a peur de l’aidé ne peut pas – inconscient de sa peur et la niant, la refoulant au plus profond de lui – maîtriser sa peur et entrer en relation d’aide, c’est-à-dire s’ouvrir à l’aidé. La seule manière de pouvoir gérer la violence de l’autre commence, pour l’aidant, par oser constater l’effet qu’elle lui fait, car c’est parce qu’il l’aura constaté, et qu’il se sera ouvert à ce qu’il aura constaté, qu’il pourra commencer à envisager sa relation à l’autre. L’observation de soi est donc prépondérante parce qu’elle conditionne la possible maîtrise de soi. Reconnaître honnêtement son insécurité et sa peur. Il faut déjà un certain entraînement à la connaissance de soi c’est-à-dire à la confrontation avec “ce qui est” en soi, pour oser reconnaître sa peur. Le plus souvent, notre peur se présente à nous masquée parce que depuis notre plus jeune âge, nous avons appris à la nier, notamment pour faire plaisir à nos éducateurs. Nous étant défendus d’avoir peur, nous sommes arrivés à croire que nous n’avions pas peur. Comment ? En nous racontant des histoires sur les autres. La meilleure façon que nous ayons trouvée de ne pas montrer nos émotions étant de parler de celles des autres, nous avons focalisé notre attention sur celles des autres. Ainsi cet enseignant en arrive-t-il à justifier sa réponse agressive à un élève en prétendant que celui-ci n’a pas à lui parler avec ces mots-là. Là, nous tombons dans le rapport de forces et sa justification… dupes de nous-mêmes, nous nous “angélisons”, grâce à l’alibi de la bonne conscience. Et le tour est joué ! Remarquez avec quelle aise, dès que nous ne comprenons pas les réactions de l’autre, nous nous protégeons avec nos jugements, les plus hâtifs étant souvent les plus efficaces. “Pourquoi “il” réagit comme ça ? Laisse, c’est un con !” On connaît l’éternel argument des personnes en état de guerre je cesserai de lui taper dessus quand il cessera de me taper dessus. Et la violence se trouve ainsi logiquement justifiée et cela dure, dure ! La maîtrise de soi dans une relation conflictuelle demande donc préalablement à celui qui la pratique; une lucidité particulière vis à vis de ses peurs et de ses malaises. En fait, c’est parce que je vois ce qui suscite mon émotion que je suis moins dépendant d’elle. Si vous souhaitez y voir plus clair dans votre relation conflictuelle avec un aidé, arrêtez-vous quelques instants et répondez pour vous-même, en toute honnêteté, à ces questions Dans ma relation d’aide, j’ai les plus grosses difficultés avec… Quand les choses ne vont pas bien avec cette personne, j’ai tendance à… En fait je vis une émotion de… Dans ce contexte, mon besoin réel est… Devenir plus lucide et conscient de soi. Nous avons vu ce qui nous empêche de “voir”, intéressons-nous maintenant à ce qui favorise notre lucidité. D’abord notre détermination, notre intention d’y voir clair et de ne plus nous laisser mener par nos schémas inconscients16. Ensuite des exercices simples à pratiquer pour nous aider à retrouver cette “conscience de soi” que nous perdons dans l’émotion, happés que nous sommes par le rôle que notre agresseur voudrait nous faire jouer La simple respiration consciente, permet de nous retrouver “chez nous”, de renouveler notre énergie et de ré-oxygéner notre cerveau17. La pratique régulière du yoga, du taï-chi ou des arts martiaux contribuera largement à notre capacité à mettre notre conscience dans le fameux “hara” des japonais18, c’est-à-dire le ventre, lieu de la force vitale. Le but étant de parvenir à une disponibilité telle vis-à-vis de nous-même que nous ne nous laisserons pas distraire ou menacer par l’extérieur. Avoir une vue d’ensemble C’est sur la base d’une conscience élargie que l’aidant pourra s’ouvrir à l’aidé sans risquer d’en faire les frais. Là, il pourra observer la totalité de la relation c’est-à-dire ses deux points de vue “Ce que l’autre est pour moi” ce que l’aidé est pour l’aidant le plus souvent un aidé parmi tant d’autres, occupant un petit espace de son temps dans une journée très remplie. “Ce que je suis pour l’autre” ce que l’aidant est pour l’aidé le plus souvent une personne qui compte, dont il a besoin et qui occupe un moment très important dans de son temps à lui. Parce qu’il sait que la relation d’aide demande à ce que sa perception ne soit pas limitée à son seul point de vue, l’aidant peut devenir capable de l’élargir à une vue d’ensemble. Dans le contexte de la relation à un aidé réactif et dangereux, l’aidant aura particulièrement besoin de présence, de sang-froid et de vue d’ensemble, notamment pour parer au danger qui menace. Se relier à l’aidé. Enfin, cela va être le moment pour l’aidant de se relier à son interlocuteur. De se souvenir que l’agressivité ou la violence de celui-ci ne sont que le produit de la frustration de ses besoins, c’est-à-dire de souffrances depuis trop longtemps refoulées. On pourrait dire de reconnaître la personne humaine sous le masque de l’apparence. Comme le dit le poète Rilke “Peut-être tous les dragons de notre vie ne sont-ils que des princesses qui attendent de nous voir agir juste une fois avec beauté et courage. Peut-être tout ce qui est terrible est, dans sa plus profonde essence, quelque chose d’impuissant qui a besoin de notre amour.” Il ne s’agit pas d’être naïf ou de s’illusionner mais d’oser voir la réalité humaine telle qu’elle est la violence présente est toujours le résultat de quelque chose qui n’a pas été entendu chez quelqu’un et qui veut se faire entendre. Alain Peyrefitte, alors ministre de la justice du gouvernement du Président Giscard d’Estaing écrivait dans son “Rapport sur la violence” Le Monde du 3 août 1977 “Quand il n’est plus possible de parler, ni de comprendre, quand on ne veut plus subir, alors naît la violence, pour affirmer que l’on existe.” Se souvenir de cela c’est devenir capable de ne pas réagir à la violence sur le mode “Œil pour œil, dent pour dent9.” Se souvenir de cela, c’est aussi devenir capable de trouver en soi la réponse aidante appropriée à l’aidé plutôt que d’être hypnotisé par le dragon. Déjouer le risque pour la relation d’aide. La plupart du temps, l’aidant, victime de ses propres démons, c’est-à-dire de son émotion qui lui fait interpréter l’émotion de l’aidé d’une façon monstrueuse pour lui aidant, n’a d’autre recours que d’essayer d’endiguer la violence de l’aidé par des raisonnements, des paroles dures ou des interdits. C’est justement parce que la guerre est déclarée chez l’autre qu’il convient surtout de ne pas le bâillonner ! Vouloir interdire l’expression d’un aidé qui se sent victime d’une injustice par exemple, c’est non seulement s’empêcher de pouvoir l’aider pour longtemps, mais surtout vouloir avec notre corps obstruer un barrage qui cède ! Quelle maladresse ! Les paroles maladroites parler “sur” l’autre avec des reproches, vouloir le convaincre en lui disant comment il devrait être et le raisonner en lui expliquant ce qu’il devrait faire, sont non seulement inappropriées mais nuisibles pour tout le monde parce qu’elles vont exactement à l’encontre du but recherché. En fait, plus on dit à une personne agressive ou violente qu’elle ne devrait pas ou n’a aucune raison d’être agressive ou violente, plus on renforce son agressivité et sa violence. La première attitude que nous avons à adopter devant la violence est de la reconnaître, c’est-à-dire de ne pas lui résister, car c’est justement sur la base de la non-résistance que nous pourrons la calmer, même et surtout parce que nous la trouvons dangereuse et injuste. Le sens de la relation d’aide n’est pas de maîtriser l’aidé, mais de l’aider à ce qu’il se maîtrise; et pour réussir cela, l’aidant doit pouvoir compter sur sa propre maîtrise. Lorsque quelqu’un est agressif, il est submergé par une énergie dévastatrice qui l’envahit et tout ce qui vient “toucher” cette énergie en décuple les forces. Au contraire s’il n’y a pas de résistance, les énergies s’écoulent, la violence ayant toujours besoin de trouver à qui se confronter pour exister. Car voici comment fonctionne l’être humain non contré dans son agressivité ”après plusieurs essais infructueux pour allumer son briquet, un homme le jette par terre et le piétine, dans un accès de colère. Et puis, il le ramasse, l’essuie et regarde s’il n’est pas Tout ce que nous avons à faire en tant qu’aidant, quand nous sommes confrontés à l’agressivité et à la violence de l’aidé, c’est de ne surtout pas toucher à son endroit sensible, surtout de ne pas y faire la moindre allusion et – si possible – d’attendre tranquillement que ça passe. Pourquoi ? “Parce qu’il est inutile d’accomplir des actions qui sont immédiatement annulées par la réaction de forces égales et opposées20.” Il vaut donc mieux pour l’aidant qu’il sache ne pas mettre de l’huile sur le feu et laisser retomber la pression. Trouver la réponse appropriée… La conscience réaliste des forces en présence nous invite à simplement tenter d’apaiser ce que nous ne pouvons pas endiguer et le seul moyen que nous ayons pour apaiser un fleuve en crue, c’est de lui donner un lit afin qu’il s’écoule c’est-à-dire, en l’occurrence, une oreille attentive, une écoute neutre. Nous pouvons même lui faire sentir que nous sommes tout à fait d’accord pour qu’il s’écoule dans le lit que nous avons préparé pour lui après tout, ne sommes-nous pas au cœur de notre rôle d’aidant ? L’excès énergétique pousse celui qui en est la victime à la décharge. Comment l’aidant va-t-il s’y prendre pour permettre à cette énergie, neutre en soi mais potentiellement dévastatrice, de se réguler ? …réhabiliter le comportement de l’aidé. L’une des plus grandes intuitions de Freud, au début du siècle dernier, a été de substituer la non connaissance des causes de certains comportements à l’absence de cause. Plutôt que de dire qu’il n’y a pas de cause au comportement de cet homme et de le qualifier de fou, dire qu’il y a une cause que moi aidant, je peux, par exemple, ne pas cerner encore, et que cet homme est malade. Si cet aidé se conduit comme il se conduit, il a forcément une raison juste pour lui, c’est à l’aidant de la décoder, si possible. La raison peut sembler, à l’aidant, stupide, dangereuse ou inappropriée, mais elle est toujours valable aux yeux de l’aidé. La compréhension est libératrice pour les deux parties, elle est libératrice pour l’aidant qui comprend les raisons pour lesquelles l’aidé a agi comme il a agi et qui par là même se détend, elle est également libératrice pour l’aidé qui se sent compris par l’aidant. Le simple fait de réhabiliter la raison de son agressivité ou de sa violence aura pour effet de faire tomber la pression causée par son émotion. Et puis, l’art de l’aidant n’est il pas de comprendre mieux l’aidé que celui-ci ne se comprend lui-même ? L’aidant “comprenant”, donc détendu, ne peut plus se fâcher, ce qui lui permet d’aider vraiment celui avec lequel il est désormais relié. La finesse avec laquelle l’aidant procédera sera bien sûr très importante. Les personnes à qui je propose en formation de travailler cette attitude, découvrent qu’elle n’est pas une technique qui peut être apprise avec la tête, on ne peut pas jouer à celui qui comprend les raisons de l’agressivité de l’autre cela s’appellerait du cynisme ou de la manipulation, de la part d’un aidant victime de son insécurité et la relation d’aide disparaîtrait, mais on peut les comprendre avec authenticité, c’est-à-dire avec la totalité de soi-même réunie la tête qui pense, le cœur qui ressent et le corps qui agit et montre. C’est cela, “être en relation d’aide”. Si, unifié en lui-même, l’aidant parvient simplement à faire sentir à l’aidé agressif qu’il est totalement en accord avec lui pour par exemple que, dans les circonstances présentes, il ait agi comme il a agi et s’il lui montre qu’il est totalement en accord avec lui, c’est parce qu’il ne veut pas que cela dure et qu’il souhaite ramener la paix, alors, instantanément, l’énergie d’agressivité de l’aidé s’apaisera parce que, préparant la guerre et comptant sur la résistance, il se retrouvera face au vide de l’absence d’adversaire. Un peu comme une flamme qui, subitement sans air, s’éteint. Si de plus, il parvient à lui faire sentir qu’il comprend pourquoi il agit comme il agit, pourquoi il se montre comme il se montre, alors il permettra à l’énergie de la personne agressive de s’écouler. L’attitude de réponse comprend deux mouvements distincts Celui de l’acceptation inconditionnelle reconnaissance par l’aidant de ce que l’aidé a été. Celui de la compréhension reconnaissance par l’aidant de la raison – valable pour l’aidé – qui fait qu’il a été ce qu’il a été. Parfois, certains aidants en position d’insécurité objecteront en souriant ironiquement “mais ne croyez-vous pas qu’il va en profiter ?” Ils confondent alors la compréhension de la raison de l’autre avec le laxisme ou la démission, car comprendre l’autre n’est pas “être d’accord” avec lui; c’est une attitude qui demande à l’aidant une participation active. Comprendre que cette personne âgée enfermée malgré elle depuis 6 mois dans une maison de retraite n’a pas, pour le moment, d’autre recours que de frapper à coup de canne tous les soignants qui passent à sa portée, n’empêche évidemment pas l’aidant de tout faire pour éviter les coups ! Il sera toujours clair pour l’aidant que l’attitude violente de l’aidé n’est pas juste et qu’elle est un manque de respect. C’est justement parce qu’il sait que cette attitude n’est pas juste qu’il ne la cautionne pas en rentrant dans son jeu et qu’il n’a pas la naïveté de croire qu’en confrontant cette personne âgée à la réalité, c’est-à-dire en lui mettant des limites, il parviendra à faire cesser sa violence. Comprendre une attitude violente permet à l’aidant de ne plus en avoir psychologiquement peur, donc l’aide notamment à ne plus avoir besoin de porter sur elle des jugements négatifs. Face à la violence de l’aidé, l’aidant a à évaluer la gravité de la situation et à agir, pas à la juger avec ses peurs. Dans la pratique, “imaginez que votre fils se réveille un matin et s’aperçoive qu’il est déjà tard. Il décide de réveiller sa petite sœur, afin qu’elle ait le temps de prendre son petit déjeuner avant de se rendre à l’école. Il se trouve qu’elle est de mauvaise humeur et qu’au lieu de lui dire “Merci de m’avoir réveillée”, elle dise “Tais-toi ! Laisse-moi tranquille !” et lui donne un coup. Il va probablement se fâcher, pensant “Je l’ai gentiment réveillée. Pourquoi donc m’a-t-elle frappé ?” Il aura peut-être envie de venir dans la cuisine vous en parler, ou même de lui rendre son coup. Mais alors il se souvient que sa sœur a beaucoup toussé pendant la nuit et il se dit qu’elle doit être malade. Elle s’est peut-être comportée ainsi à cause de cela. A ce moment précis, il comprend et n’est plus fâché du N’étant plus fâché du tout, il peut la regarder avec un sourire bienveillant et se sentant regardée ainsi, sa petite sœur, pourra sans doute se détendre et même s’excuser ! C’est en les comprenant que l’aidant peut soulager les souffrances de l’aidé et permettre à son agressivité de se métamorphoser. C’est parce que cette personne âgée ne se sentira pas jugée mais comprise, qu’elle osera exprimer verbalement l’injustice qu’elle ressent d’avoir été mise en maison de retraite par ses enfants, sans son consentement, et qu’elle n’aura plus besoin de l’exprimer par des coups de canne. La maîtrise de soi reliée à la compréhension de l’autre ne peut jamais trouver son fondement dans le “je dois le faire”, mais dans le “je sens que je peux le faire et que c’est juste ici et maintenant”. Pour conclure. Ainsi vous savez maintenant que le conflit n’entraîne pas nécessairement l’échec de la relation, tout dépend de la manière dont il est géré. Vous savez que dans le conflit, il est possible d’éviter les procès d’intention et les invectives en différenciant la personne de son acte. Vous avez compris que la peur de se “faire avoir” est l’obstacle qui nous empêche de nous ouvrir à l’autre, qu’il soit agressif ou même violent. Vous avez compris qu’une communication vraie ne présuppose pas de dire à l’autre ce que l’on pense de lui et ce qu’il devrait faire, mais demande au contraire que nous soyons ouvert à lui et que nous le comprenions en le lui montrant, sans pour cela devoir négliger ce que nous ressentons. Vous avez compris que de recourir à la violence, c’est ne pas voir plus loin que le bout de son nez… parce que l’histoire des relations humaines nous montre que la victime n’a de cesse de prendre sa revanche, à moyen ou à long terme et que seules l’écoute et la compréhension permettent à un aidant d’aider tout en se préservant, en se préservant en particulier de juger. Car comme le disait André Malraux “Avant de juger, il faut comprendre et quand on a compris, on n’a plus envie de juger.” Notes 1 Archives de médecine pédiatrique et de médecine de l’adolescent, Mai 2000. 2 Cité par Boris Cyrulnik, “Un merveilleux malheur”, Éditions Odile Jacob, 2002, page 8. 3 Bulletin d’information de l’OMS No 241, Juin 2000. 4 Organisation mondiale de la santé, Violence against women a priority health issue, Violence contre les femmes une question de santé prioritaire 1997. 5 Source Évolution des suicides sur une longue période, Direction de la recherche des études, de l’évaluation et des statistiques, août 2002. 6 MacKay C 1994, Violence to health care professionals a health and safety perspective Violence contre les professionnels des soins de santé une perspective soucieuse de santé et de sécurité. 7 Fiche d’information du CII Conseil International des Infirmières sur la violence, 1999. 8 “Si tu veux la paix, prépare la guerre”, formule de l’écrivain latin Végèce, auteur, à la fin du IVème siècle après JC, d’un Traité de l’art militaire. 9 Slogan de la loi du talion, loi selon laquelle la sentence est équivalente à l’offense. En vigueur avec le code d’Hammourabi, roi de Babylone, 1792-1750 avant JC. Avant le Talion, il existait des lois primitives basées sur le principe de la vengeance personnelle. 10 Paul Vaillant-Couturier, journaliste et homme politique français, membre du PCF 1892-1937. 11 Héraclite d’Éphèse, philosophe présocratique grec 550-480 av. JC. 12 Voir mon article intitulé “Prévention de la maltraitance douceurs et violences ordinaires en maison de retraite et en long séjour”. 13 Voir mon article intitulé “Le risque du manager en établissement de santé ne pas savoir s’y prendre avec ses collaborateurs”. 14 Marie de Hennezel, “Le souci de l’autre”, Éditions Robert Laffont, 2004, page 112. 15 Eirick Prairat, “De l’insécurité à la maîtrise de soi”. L’action non-violente, guide théorique et pratique, Non-Violence Actualité. 1985. 16 Voir mon article intitulé “Voir ses schémas à l’œuvre pour y renoncer”. 17 Voir l’exercice intitulé “Apprendre à se détendre”. 18 Vous pourrez lire avec profit le livre de Dürkheim, “Hara, centre vital de l’homme”, Éditions Le Courrier du Livre, 1989. 19 Itsuo Tsuda, “Le non-faire”, Éditions Le Courrier du livre, 1985. 20 Arnaud Desjardins, “Regards sages sur un monde fou”, Éditions La Table Ronde, 1997. 21 Thich Nhat Hanh, La sérénité de l’instant”, Éditions Dangles, 1992. © 2004 Renaud PERRONNET Tous droits réservés. ————– Moyennant une modeste participation aux frais de ce site, vous pouvez télécharger l’intégralité de cet article 15 pages au format PDF, en cliquant sur ce bouton —————- Pour aller plus loin, vous pouvez lire sur ce site Pourquoi un travail thérapeutique ? Vous pouvez également télécharger les fiches pratiques inédites Comment s’y prendre pour faire une critique à l’autre ? 14 points pour régler ses conflits sans se perdre Comment s’y prendre avec un aidé agressif ? La ligne de conduite de l’écoute ÉVOLUTE Conseil est un cabinet d’accompagnement psychothérapeutique et un site internet interactif de plus de 8 000 partages avec mes réponses. Avertissement aux lectrices et aux lecteurs Il est possible que les idées émises dans ces articles vous apparaissent osées ou déconcertantes. Le travail de connaissance de soi devant passer par votre propre expérience, je ne vous invite pas à croire ces idées parce qu’elles sont écrites, mais à vérifier par vous-même si ce qui est écrit et que peut-être vous découvrez est vrai ou non pour vous, afin de vous permettre d’en tirer vos propres conclusions et peut-être de vous en servir pour mettre en doute certaines de vos anciennes certitudes. 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Quelleest la formation à suivre ? Les aides-soignants, les aides médico-psychologiques, les auxiliaires de vie, les ASG, les infirmiers et d’autres professionnels de santé (ou pas ?) peuvent accéder à cette fonction. Pour ce faire, ils suivent une formation de 140 heures spécifique à la fonction d’intervenant baluchonnage.

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